Furto e roubo de celulares não são nenhuma novidade, porém a situação fica cada vez mais delicada conforme os usuários armazenam cada vez mais dados pessoais em seus aparelhos — incluindo senhas, contas bancárias e cartões de crédito. Nesta semana, a Apple prometeu que tornará mais fácil o processo para apagar dados de iPhones, iPads e outros dispositivos roubados.
Uma reportagem recente da Folha de S. Paulo revelou que criminosos especializados em roubo de celulares estão mudando suas táticas aqui no Brasil. Ao invés de revenderem o aparelho no mercado cinza para a retirada de peças, eles burlam a segurança do sistema para acessar apps de banco e “limpar contas”.
Diante dessa notícia, tanto a Apple e a Google foram procuradas para esclarecer como os ladrões conseguem acessar os dados dos usuários mesmo com senha e autenticação biométrica ativados. Embora as empresas não tenham detalhado a possível brecha de segurança, ambas confirmaram que tornarão as ferramentas de bloqueio de aparelhos roubados mais acessíveis.
Apple e Google também prometeram facilitar o acesso dos serviços pelos quais os usuários podem apagar remotamente todos os aplicativos de seus celulares, utilizando outros aparelhos. Embora pouco conhecido, esses serviços já existem e serão mais acessíveis.
A reportagem da Folha também menciona que os principais bancos brasileiros com o Procon-SP para discutir outras formas de evitar que os criminosos acessem contas bancárias e cartões de crédito através do roubo de celulares. As instituições pretendem criar uma central de emergência para o bloqueio imediato de contas e cartões através de um número de telefone.
No caso da Apple, é possível rastrear e bloquear um iPhone roubado através do Buscar iPhone, que pode ser acessado tanto por outro dispositivo Apple do usuário como também pelo site iCloud.com. Por lá, o usuário também pode apagar todos os dados do dispositivo remotamente.
Com o iOS 15, que será lançado oficialmente no final deste ano, a Apple permitirá que os usuários rastreiem aparelhos mesmo quando estiverem desligados. Haverá também um novo sistema para reforçar o bloqueio de ativação quando o usuário marcar o aparelho como perdido ou roubado no sistema da Apple.