A semana não começou bem para a empresa de Mark Zuckerberg. Tanto o Facebook, Instagram e WhatsApp estão fora do ar nesta segunda-feira (4). O problema afetou usuários do mundo todo, que não conseguem acessar ou publicar conteúdos em nenhuma das redes.
Milhares de usuários já reportaram o problema ao site DownDetector na última hora. Tanto o Facebook quanto o Instagram sequer carregam o feed com novas publicações, enquanto o WhatsApp exibe uma mensagem de “Conectando…” o tempo todo. No Twitter, a equipe do Facebook já confirmou a interrupção nos serviços da empresa.
Estamos cientes que algumas pessoas podem estar tendo problemas para acessar nossos apps e produtos. Estamos trabalhando para que as coisas voltem ao normal o mais rápido possível e pedimos desculpas por qualquer inconveniente.
Infelizmente não há muito o que ser feito caso você tenha sido um dos usuários afetados pela interrupção do Facebook, WhatsApp e Instagram. Resta aguardar até que o problema seja resolvido — a empresa não deu uma previsão de quando seus servidores voltarão ao ar.
Nós atualizaremos esta publicação quando as redes sociais pertencentes ao Facebook retornarem ao ar.
Atualização:
Os serviços do Facebook voltaram ao ar cerca de seis horas após a interrupção total na tarde de segunda-feira. A razão teria sido uma falha interna no redirecionamento dos domínios da empresa.