Dicas para iOS

Prepare seu iPhone e iPad para receber a atualização do iOS 13

Este artigo foi publicado há mais de 4 anos. Algumas informações podem estar desatualizadas e sem validade para os dias atuais.

O iOS 13 é a nova versão do sistema operacional do iPhone, iPod touch e iPad que será oficialmente lançada para todos os usuários nesta quinta-feira (19). A atualização traz diversas novidades, incluindo um tema escuro para os aplicativos, gerenciador de downloads no Safari, aplicativo Lembretes redesenhado, adesivos de Memoji e muito mais.

Para que você possa atualizar todos os seus dispositivos sem preocupações, preparamos este artigo com algumas dicas para colocar em prática antes de instalar a nova versão do iOS.

iOS 13 e iPadOS 13

Neste ano, a Apple decidiu separar o sistema operacional do iPad, que agora se chama “iPadOS”. Embora ainda compartilhem praticamente todas as mesmas funções e aplicativos, o iPadOS traz alguns recursos exclusivos para o iPad — como o uso de aplicativos simultaneamente na tela e várias janelas de um mesmo app. Enquanto o iOS 13 será lançado no dia 19, o iPadOS 13 ficará para o dia 30 de setembro.

Compatibilidade

Antes de tudo, certifique-se se o seu dispositivo será compatível com o iOS 13 ou iPadOS 13. Confira na lista abaixo os aparelhos que vão receber as atualizações do sistema operacional:

  • iPhone 6s e 6s Plus
  • iPhone SE
  • iPhone 7 e 7 Plus
  • iPhone 8 e 8 Plus
  • iPhone X
  • iPhone XR
  • iPhone XS e XS Max
  • iPhone 11
  • iPhone 11 Pro e 11 Pro Max
  • iPod touch de sétima geração
  • iPad Air 2
  • iPad Air 3
  • iPad mini 4
  • iPad mini 5
  • iPad de quinta geração (2017)
  • iPad de sexta geração (2018)
  • iPad de sétima geração (2019)
  • iPad Pro (todos os modelos)

Antes de atualizar

Antes de instalar o iOS 13 em seu iPhone ou iPad, certifique-se de ter em mãos a senha de bloqueio do aparelho e o seu login e senha do ID Apple, que podem ser necessários para concluir o processo de atualização. Caso tenha esquecido a sua senha, consulte este artigo oficial de suporte da Apple.

Faça um backup

É extremamente importante ter um backup completo de todas as suas informações antes de instalar uma atualização do iOS. Se algum imprevisto acontecer durante o processo, você não irá perder nada caso tenha feito o backup antes.

O backup de um iPhone ou iPad salva informações como fotos, documentos, configurações, dados de aplicativos e mais. É possível salvar estes dados por meio do iTunes no computador ou utilizando o iCloud. Nós explicamos neste artigo qual a melhor forma de se fazer backup dos dados do iOS.

Apague alguns aplicativos

Se não for possível transferir ou instalar a atualização por falta de espaço livre no armazenamento interno do aparelho, talvez seja necessário apagar alguns dos aplicativos instalados antes de prosseguir com o procedimento. Felizmente, há uma forma de remover os apps temporariamente sem perder as informações salvas — como conversas, mídias e progressos de jogos.

Para isso, abra os Ajustes do iOS e vá até o menu Geral. Selecione a opção Armazenamento e veja quais aplicativos estão ocupando mais espaço. Toque em um aplicativo para ver mais detalhes e escolha a opção Desinstalar App. Os documentos e dados ficarão salvos na memória para quando o aplicativo for reinstalado.

Esse também pode ser um ótimo momento para rever os aplicativos que você não utiliza mais há algum tempo para apagá-los definitivamente.

Atualize os demais aplicativos

Algumas das novidades do iOS 13 como o tema escuro só vão funcionar com aplicativos de terceiros após serem atualizados. Essas atualizações serão disponibilizadas na App Store a partir desta semana. Para garantir que todos os apps funcionem corretamente após instalar a nova versão do sistema, mantenha-os atualizados.

É só abrir a App Store no iPhone, iPod touch ou iPad e tocar no menu de Atualizações para verificar se há algum aplicativo que ainda não foi atualizado para a sua versão mais recente disponível.

Atualizar pelo próprio iOS ou computador?

As atualizações do iOS podem ser instaladas tanto pelo próprio aparelho (por meio do aplicativo Ajustes do sistema) e pelo computador (utilizando o iTunes). Você pode encontrar mais informações sobre o assunto neste artigo.

Tenha paciência

Quando a Apple libera atualizações do iOS, é normal que milhões de pessoas tentem baixá-las ao mesmo tempo. Por isso, o processo pode acabar sendo extremamente demorado, já que os servidores da Apple ficam sobrecarregados. Tenha paciência para instalar o iOS 13. De preferência, faça isso em um horário que você não precise utilizar seu iPhone, iPod touch ou iPad.

Se algo der errado…

Se o aparelho travar durante o processo de atualização, fique tranquilo. Primeiro, aperte os seguintes botões para reiniciar seu iPhone ou iPad:

  • iPhone (até o 6s) e iPad com botão Início: pressione o botão liga/desliga junto ao botão Início até o dispositivo ser reiniciado.
  • iPhone 7 e iPod touch de sétima geração: pressione o botão liga/desliga junto ao botão para reduzir o volume até o dispositivo ser reiniciado.
  • iPhone 8 em diante: aperte e solte o botão para aumentar o volume, depois faça o mesmo com o botão para diminuir o volume. Em seguida, pressione o botão lateral até o dispositivo ser reiniciado.
  • iPad com Face ID: aperte e solte o botão para aumentar o volume, depois faça o mesmo com o botão para diminuir o volume. Em seguida, pressione o botão superior até o dispositivo ser reiniciado.

Em seguida, restaure o aparelho por meio do iTunes em um computador — siga este tutorial para mais detalhes.

Ficou com alguma dúvida?

Se você ainda tem alguma dúvida sobre os processos mencionados no texto, deixe o seu comentário abaixo e nós respondemos!

Sobre o autor

Filipe Espósito é jornalista especializado em tecnologia. Criou o iHelp BR em 2009 para compartilhar dicas sobre dispositivos Apple e hoje também utiliza o espaço para cobrir notícias de tecnologia em geral. Atualmente também é editor do site especializado 9to5Mac.