O pacote de assinaturas Apple One foi lançado oficialmente há exatamente um mês para oferecer vários serviços da Apple em uma única assinatura. Só que hoje (30) vários usuários ao redor do mundo relataram problemas com a renovação da assinatura do Apple One.
Quem assinou o pacotão da Apple no lançamento, porém, teve problemas com a renovação da assinatura nesta segunda-feira. Vários usuários relataram na internet que a assinatura do Apple One foi simplesmente cancelada ao invés de ser renovada, o que também resultou em problemas ao usar o Apple Music, Apple TV+, Apple Arcade e iCloud.
Para outros usuários, o sistema da Apple cancelou sem motivo pacotes de armazenamento extra do iCloud. Conforme reportado pelo 9to5Mac, há também casos em que os usuários foram cobrados mais de uma vez por assinaturas individuais do Apple Music ou iCloud mesmo tendo assinado o Apple One.
Ao menos até o momento em que essa matéria foi publicada, a Apple ainda não havia se manifestado sobre os problemas com a renovação das assinaturas do Apple One. Aos afetados pelo problema, o melhor a se fazer no momento é esperar até que a empresa apresente uma solução oficial.
Com a assinatura do Apple One, os usuários recebem acesso ao Apple Music, Apple TV+, Apple Arcade e armazenamento do iCloud. No Brasil, o plano individual do Apple One com 50GB de espaço no iCloud custa R$26,50 por mês, enquanto o plano familiar do Apple One com 200GB de espaço no iCloud é oferecido por R$37,90 ao mês.
