Sempre no final do ano, o Google Trends — plataforma que mostra as tendências de buscas no mundo todo — é atualizado com uma retrospectiva dos assuntos mais pesquisados no Google. Neste ano não foi diferente. Curiosamente, em 2019, o “iPhone 11” foi o assunto de tecnologia mais buscado na internet por brasileiros.

O Google costuma revelar os resultados de categorias específicas, como filmes, programas de TV, memes, celebridades e tecnologia. No caso da categoria de tecnologia, o iPhone 11 ficou com o primeiro lugar na lista do Brasil, seguido pelo celular Moto G7 da Motorola. Confira a lista com os assuntos de tecnologia mais buscados, em ordem, abaixo:

1. iPhone 11
2. Moto G7
3. Amazon Prime
4. Faceapp
5. Dollify
6. Xiaomi Mi 9
7. Moto G7 Plus
8. Galaxy S10
9. Moto G6 Plus
10. Moto G6

Mesmo com a Samsung sendo uma das fabricantes que mais vende smartphones no Brasil, o Galaxy S10 — lançado em fevereiro deste ano — ficou na oitava posição do ranking. Apesar de ser um dos aparelhos mais caros do mercado, o iPhone 11 despertou o interesse dos brasileiros. Vale lembrar, é claro, que ser o mais procurado na internet não necessariamente se reflete no número de vendas.

O iPhone 11 também se destacou a nível mundial, sendo o quinto colocado na lista de buscas em geral. Em uma comparação com as buscas do Galaxy S10 no Google, o interesse pelo aparelho da empresa sul-coreana no lançamento em fevereiro não chegou nem perto dos níveis do iPhone 11 em setembro. Situação similar aconteceu em 2017, com o lançamento do iPhone X.

No Brasil, outro caso muito curioso e que merece destaque é o da Amazon. O serviço Amazon Prime só chegou por aqui em setembro deste ano e conseguiu ser o terceiro assunto de tecnologia mais buscado no Google em 2019. A pergunta “Por que o WhatsApp parou de funcionar hoje?” também foi muito pesquisada por brasileiros depois da rede social ter passado por diversas instabilidades durante o ano.

Para ver os resultados completos do Google Trends 2019, basta acessar este link.

Com informações de Tecnoblog.

Se lembra quando a Apple anunciou diversas melhorias para o Spotlight do Mac e do iOS? Lá em 2014, com o iOS 8 e o OS X Yosemite. Pois bem, este recurso nunca foi disponibilizado para os usuários brasileiros — pelo menos, até agora. Desde ontem, vários usuários no Brasil tiveram o recurso habilitado remotamente em seus aparelhos.

Aos que não conhecem o recurso, as Sugestões do Spotlight mostram no resultado das buscas várias informações encontradas na internet, como por exemplo sites, locais no mapa, temperatura de uma cidade, definição de palavras no dicionário, músicas, filmes, aplicativos, livros, artigos da Wikipedia, vídeos do YouTube e muito mais.

A “novidade” está disponível tanto no Spotlight do iOS quanto do macOS. Além disso, também é possível encontrar alguns destes resultados aprimorados pela própria busca do Safari ou na busca de palavras dos sistemas. Confira alguns exemplos abaixo:

Ainda não são todos os usuários que estão conseguindo utilizar o recurso, mas fique tranquilo, pois a Apple deve estar liberando aos poucos ainda. Boas buscas para todos!

A última pesquisa realizada pela Consumer Intelligence Research Partner (CIRP) revela informações interessantes sobre o mercado de smartphones: o número de usuários que estão migrando do Android para o iPhone só tem aumentado.

Essa pesquisa em questão foi feita entre abril e junho deste ano, com o propósito de descobrir se os consumidores continuam fiéis aos seus aparelhos ou decidiram experimentar outros nos últimos 12 meses.

Mais uma vez, a Apple registrou número recorde de migrações da plataforma concorrente para o seu próprio celular. Em números exatos, de todas as unidades vendidas do iPhone nos últimos três trimestres, cerca de 14% a 17% foram para antigos usuários de aparelhos com o sistema Android — números bem surpreendentes, para aqueles que se perguntam.

De acordo com a CIRP, há também outros números que merecem destaque: as vendas dos modelos mais caros do iPhone. Nos Estados Unidos, os iPhones 7 e 7 Plus representam 81% das vendas do último trimestre, sendo 47% do modelo menor e 34% da versão Plus.

Em geral, nota-se que os consumidores estão optando mais por aparelhos de última geração ao invés dos modelos de anos anteriores, apesar do preço. Em comparação, os iPhones antigos representavam 34% das vendas no trimestre passado, contra 19% neste trimestre — provavelmente por conta de promoções em lojas e operadoras.

O instituto de pesquisa destaca também que os usuários investem cada vez mais nos modelos Plus e com capacidades maiores de armazenamento. Consequentemente, aumentando o lucro da Apple com o iPhone.

Vale lembrar que a Apple tem investido cada vez mais em campanhas para atrair os usuários da concorrência — e parece que isso está funcionando.

Com informações de 9to5Mac.

De tempos em tempos, surgem algumas pesquisas para avaliar se as pessoas estão realmente satisfeitas com os últimos lançamentos — e não é diferente com a Apple. Desta vez, uma pesquisa feita pela Creative Strategies em parceria com a Experian revela números promissores: 98% dos consumidores que compraram os AirPods estão satisfeitos com o produto.

A pesquisa envolveu 942 pessoas que compraram os novos fones sem fio da Apple e responderam o quanto gostaram do produto em uma escala de 0 a 10, sendo 0 “muito insatisfeito” e 10 “muito satisfeito”. Ninguém disse que estava muito insatisfeito com os AirPods, e apenas 2% dos entrevistados relataram não terem gostado. Já dos 98% que aprovam o lançamento da empresa, 16% estão apenas satisfeitos, enquanto 82% se consideram extremamente satisfeitos.

Os resultados surpreendem, principalmente se comparado às pesquisas feitas com outros produtos da Apple em seus respectivos lançamentos. Para se ter uma ideia, o primeiro iPhone em 2007 e o primeiro iPad em 2010 atingiram 92% de satisfação, enquanto o Apple Watch no início de 2015 chegou em 97% — ou seja, um recorde para os AirPods.

Quem participou da pesquisa também teve que responder o que mais gostou nos AirPods em comparação com outros fones sem fio, e as principais respostas envolvem o pouco tempo necessário para recarregar os fones, o design do estojo dos AirPods, o emparelhamento rápido com os dispositivos da Apple, duração da bateria, e o conforto e segurança nas orelhas.

Os pesquisadores também pediram para os entrevistados descreverem os AirPods em poucas palavras e, curiosamente, as mais utilizadas foram: “encaixe”, “mágico”, “qualidade de som”, “conveniência”, “amor”, “bom som” e “duração da bateria”. Outro detalhe surpreendente é o índice de recomendação do produto por parte dos atuais consumidores, que atingiu a nota 75 — o iPhone fica um pouco abaixo com 72. Se um produto fica com esta nota acima de 50, ele já é considerado excelente, e notas acima de 70 representam algo extremamente recomendável, de “primeira linha”. A média geral de todos os produtos avaliados pelas empresas de pesquisa é 39.

Por fim, o grupo de pessoas selecionadas também mencionou outras coisas interessantes em comum, como por exemplo que “os AirPods são o lançamento mais legal da Apple nos últimos anos”, e que usar os fones sem fio fez com que eles ouvissem mais músicas em seu dia-a-dia. Já sobre os pontos negativos, a maioria concorda que faltam mais opções de controle para os fones — sem precisar da Siri.

Nota do editor:

Eu, particularmente, como um dos que compraram os AirPods, devo dizer que de fato o que eu vejo nos resultados desta pesquisa refletem no meu uso dos fones. Também acredito que os AirPods são mais legais do que os últimos iPhones, Macs, iPads ou qualquer coisa que a Apple tenha lançado recentemente. Os fones são extremamente fáceis de serem configurados, diferente de outros tradicionais sem fio, com boa qualidade sonora e uma bateria razoável. Também só tenho reclamações no quesito da falta de controles.

Por isso, provavelmente, ainda está tão difícil de conseguir achar os AirPods por aí. Comprando no site da Apple, a previsão de entrega é de até 6 semanas — mesmo no Brasil, em que os fones custam mais de mil reais. Em meio aos problemas com alguns de seus últimos lançamentos, a Apple acertou com os AirPods. Ponto para o Tim Cook!

Quer saber mais sobre os AirPods? Acesse a minha resenha completa! E você que já possui, também está satisfeito?

Pela primeira vez, a agência J. D. Power, conhecida por publicar diversas pesquisas de satisfação do consumidor entre diversas categorias do mercado, e que já deu o primeiro lugar à Apple diversas vezes, divulgou hoje seu primeiro estudo com principais serviços de streaming de música da indústria — e dando o primeiro lugar ao Apple Music.

Mesmo sendo alvo de diversas críticas em seu primeiro ano de existência, o Apple Music conseguiu repetir o feito do iPhone e do Apple Watch nas pesquisas de satisfação do consumidor da agência J.D. Power. O estudo levou em consideração os seguintes quesitos: desempenho e confiabilidade; facilidade de uso; custo do serviço; conteúdo; comunicação; e serviço ao cliente. Cada item recebe uma nota dentro de uma escala de até 1.000 pontos. Confira a seguir o ranking completo:

Em seguida no ranking, ficaram o Rhapsody e o Pandora. O principal concorrente do serviço da Apple, o Spotify, atingiu a quarta posição. A J. D. Power constatou que a satisfação com o serviço de streaming é afetada pelo nível de engajamento em escutar e compartilhar playlists, e que, de acordo com esse dados, foi possível definir quatro perfis distintos de usuários. Dentre eles, 44% são classificados como passivos (que não compartilham seus próprios conteúdos/playlists nem consomem conteúdo de outros); 29% são totalmente engajados (que compartilham seus próprios conteúdos/playlists e consomem conteúdo de outros); 22% são seguidores (que consomem conteúdos/playlists de outros usuários mas não compartilham); e 5% são participantes (que dizem que “sempre” ou “às vezes” compartilham seus conteúdos/playlists mas não consomem de outros).

Segundo Kirk Parsons (diretor sênior e líder de tecnologia, mídia e telecomunicações da J.D. Power), a experiência do cliente aparentemente é afetada por uma série de dimensões, incluindo se o serviço é pago ou gratuito, a escolha do dispositivo e a seleção de conteúdo. Entretanto, a chave para o sucesso é cada vez mais o quão bem esses serviços criam um ecossistema de música viável, que não simplesmente pode oferecer suporte a vários tipos de dispositivos mas também facilita o compartilhamento social das playlists e a possibilidade de seguir os conteúdos de usuários.

A pesquisa também constatou que os serviços pagos geram maior satisfação do que os gratuitos, que a satisfação é mais baixa entre os ouvintes passivos, que a oferta de conteúdo exclusivo melhora a percepção do cliente e que, quanto maior o suporte do serviço em diversos dispositivos e plataformas, melhor.

A pesquisa contextual do Spotlight foi apresentada no ano passado, com o OS X El Capitan, e permite que os usuários encontrem arquivos, documentos, emails e várias outras coisas utilizando frases de contexto mais naturais, como “documentos do Pages que criei na semana passada”. Essa busca avançada só foi disponibilizada inicialmente em inglês e mais alguns poucos idiomas, porém agora já está funcionando em português do Brasil com o novo macOS Sierra.

Devido ao fato do macOS Sierra ainda estar em fase inicial de testes, os resultados das buscas contextuais nem sempre aparecem como o esperado — as vezes até mesmo nem aparecem. Porém, até a versão final do sistema, os usuários do Brasil já poderão encontrar seus arquivos no Mac de forma ainda mais intuitiva.

Além de apenas especificar a data e o tipo de arquivo que está procurando, também é possível usar termos específicos como “documentos com iHelp BR que abri hoje” para encontrar apenas conteúdos com a palavra-chave determinada. A busca contextual também funciona para aplicativos, como em “aplicativo que mais uso” ou “aplicativos que abri na semana passada”.

Da mesma forma, também é possível encontrar emails nas contas conectadas por meio da busca contextual, como por exemplo “emails do Bruno que recebi no mês passado” ou “emails com anexos que recebi ontem”.

Além do Spotlight, também é possível utilizar a busca contextual dentro de aplicativos como o Finder e Mail, assim como na Siri — que agora está disponível no macOS Sierra.

O macOS Sierra está disponível apenas para desenvolvedores no momento e só deve ser liberado para todos os usuários no final do ano. De acordo com a Apple, os usuários interessados em testarem a nova versão do sistema em seus Macs poderão se inscrever no programa público de testes em breve.

Para nós já não é mais novidade, está praticamente certo de que a Apple irá lançar hoje a sexta geração do iPhone. A Apple “liberou” hoje uma informação curiosa, que “confirma” o lançamento do novo iPhone, ou melhor, iPhone 5 como o próprio site diz.

Basta pesquisar “iphone-5” no site da Apple que vários links relacionados ao aparelho já aparecerão nos resultados, e óbviamente, eles ainda não abrem. Agora também não há mais motivos para discussões, o nome será mesmo “iPhone 5” e não “novo iPhone” ou “iPhone 6” como muitos disseram.

O lançamento do iPhone 5 ocorrerá hoje às 14h, e você pode acompanhar tudo ao vivo pelo iHelp BR!

Como sabemos o iPad foi uma revolução na tecnologia móvel e que desde seu lançamento vem crescendo sem parar. E segundo pesquisas o iPad já assume a 5ª posição entre os melhores Sistemas Operacionais e Computadores:

Segundo a StatCounter que foi a empresa responsável pela pesquisa, nos EUA o iPad já ocupa 1,18% dos dispositivos usados. Quem perde para o iPad é o Sistema Operacional de Código Aberto, o Linux, com 0.71%

Segundo Ronnie Simpson, porta-voz da StatCounter, a empresa monitora a audiência de “mais de 3 milhões de sites” e separa os dados dos dispositivos móveis dos computadores em suas medições. Até a chegada do iPad, em abril do ano passado, o iOS não aparecia na mesma tabela do Windows ou de seu primo Mac OSX. Desta maneira, fica fácil concluir que este número é relativo apenas aos dados de navegação do iPad, sem contar com iPhone ou iPod Touch.

Lembrando mais uma vez que no gráfico eles se referem somente ao iPad, nada de iPhone ou iPod touch

Apple é a empresa que mais vende Smartphones nos Estados Unidos, como a pesquisa acima apontou a Apple além de possuir os Usuários mais leais e também a que vende mais, parabéns Steve Jobs por conseguir transforma a sua empresa por causa de um simples aparelho celular que por sinal de simples não tem é nada.

É bom lembrar também que a Apple é uma das empresas mais caras se não a mais cara, então o que torna ela tudo isso é mesmo a qualidade de seus Gadgets, até a próxima!

É galera, na verdade, o único fabricante que apresenta uma porcentagem notável de usuários fiéis é a Apple. A pesquisa mostrou que, em geral, 44% dos proprietários de Smartphone pretendem ser fiel ao sistema operacional que usa atualmente. E, aqueles que pretendem permanecerem leais, apenas o iPhone viu uma parcela significativa de seus usuários que afirmam lealdade – 59% disseram que iriam permanecer fiéis ao iOS, da Apple. O sistema operacional mais próximo,foi o do BlackBerry OS, ficou em 35%. 28% dos usuários do Android disseram que permanecem leais, juntamente com 24% dos usuários de Symbian e 21% dos usuários do Windows Phone.

O iHelp BR e o Steve Jobs esperam que você continue leal a Apple, até a próxima!