Dicas para iOS

Saiba como ativar notificações de exposição à COVID-19 no iPhone

Este artigo foi publicado há mais de 4 anos. Algumas informações podem estar desatualizadas e sem validade para os dias atuais.

O Ministério da Saúde anunciou no final de julho uma nova versão do aplicativo Coronavírus SUS compatível com o sistema de notificações de exposição à COVID-19 desenvolvido pela Apple e Google. Com isso, os usuários podem ser alertados pelo celular se entrarem em contato com pessoas que testaram positivo para o novo coronavírus. Neste artigo especial, nós explicamos o que você precisa fazer para ativar as notificações de exposição no iPhone.

A tecnologia de notificação de exposição é capaz de identificar se o usuário do aplicativo esteve próximo de alguém contaminado pela COVID-19. A interface de programação (API) pode ser utilizada por órgãos públicos de saúde e está disponível tanto para iOS quanto Android, permitindo a criação de aplicativos multiplataforma.

Países como Canadá, Estados Unidos, Itália e Uruguai já lançaram aplicativos para monitorar a disseminação do vírus por meio dos aparelhos celulares. Agora, o Brasil também está na lista dos países que adotaram essa tecnologia.

O sistema utiliza a conexão Bluetooth dos aparelhos para determinar se o usuário esteve perto de alguém que contraiu o novo coronavírus. Por isso, é importante que o Bluetooth do celular esteja sempre ativado para o app funcionar.

Se o aplicativo determinar você esteve próximo de alguém que testou positivo para COVID-19 nos últimos 14 dias, um alerta será emitido para informar sobre os possíveis sintomas da doença, além de recomendações para manter o isolamento social.

Saiba como ativar

O primeiro passo é ter um iPhone com o iOS 13.5 ou versão mais recente do sistema operacional. Essa funcionalidade não está disponível em versões anteriores do iOS e também não é compatível com outros dispositivos da Apple, como o iPod touch e o iPad.

Você pode verificar a versão do iOS em seu iPhone ao acessar o aplicativo Ajustes, tocar no menu Geral e escolher a opção Sobre. Se o seu iPhone está com uma versão do iOS anterior ao iOS 13.5, volte ao menu Geral e toque na opção Atualização de Software para atualizar seu celular. Saiba mais sobre o processo de atualização do iOS neste artigo de suporte da Apple.

Caso o seu iPhone já esteja com a versão mais recente do iOS, basta abrir a App Store e instalar o aplicativo gratuito Coronavírus SUS. Você também pode clicar neste link em seu iPhone para ser redirecionado diretamente ao aplicativo na loja. Se o app já está instalado no seu celular, certifique-se de que está em sua versão mais recente.

Abra o aplicativo Coronavírus SUS instalado em seu iPhone. Toque no botão roxo Próximo para conferir mais informações sobre o aplicativo. Ao ser questionado sobre o envio de notificações, escolha a opção Permitir.

Em seguida, o aplicativo automaticamente perguntará se você deseja saber se teve contato com o vírus. Basta tocar no botão roxo Habilitar e escolher a opção Ativar na mensagem de confirmação que será exibida na tela.

Em alguns casos, o aplicativo pode não solicitar a ativação do recurso de notificações automaticamente. Você verá a mensagem “Sua notificação de exposição está inativa” com um ícone vermelho. Toque no botão vermelho Habilitar e escolha a opção Ativar na mensagem de confirmação que será exibida na tela.

Na tela de privacidade, deslize até o final para selecionar a opção “Li as políticas de privacidade” antes de tocar em Continuar.

Ao seguir os passos corretamente, o aplicativo exibirá a mensagem “Sua notificação de exposição está ativa” com um ícone verde ao lado. Isso significa que seu iPhone já está habilitado para coletar informações e enviar notificações caso você entre em contato com outro usuário que testou positivo para COVID-19.

Você também pode conferir se o recurso foi ativado corretamente em aplicativo ou também desativar as notificações de exposição em Ajustes > Privacidade > Saúde > Registro de Exposição à COVID-19.

Se você recebeu um teste de COVID-19 com resultado positivo, é possível compartilhá-lo anonimamente no aplicativo Coronavírus SUS para alertar outros usuários. Para isso, no aplicativo, toque no botão roxo Compartilhar Teste Positivo. Digite o código (token) de seis dígitos que acompanha o resultado do exame e toque em Continuar.

É importante ressaltar que as notificações de exposição exigem o aplicativo Coronavírus SUS instalado. Caso você apague o aplicativo de seu iPhone, o iOS desativará as notificações de exposição automaticamente. Vale lembrar mais uma vez que todo o processo é anônimo, voluntário e a localização do dispositivo não é compartilhada com outros usuários ou também com a Apple, Google e autoridades de saúde.

Lembre-se de verificar também se o Bluetooth do seu iPhone está ativado. Você pode fazer isso por meio do menu Bluetooth dentro do aplicativo Ajustes ou também no atalho da Central de Controle do iOS.


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Sobre o autor

Filipe Espósito é jornalista especializado em tecnologia. Criou o iHelp BR em 2009 para compartilhar dicas sobre dispositivos Apple e hoje também utiliza o espaço para cobrir notícias de tecnologia em geral. Atualmente também é editor do site especializado 9to5Mac.