AtualizaçõesDicas para iOS

Prepare seu iPhone e iPad para receber a atualização do iOS 14

O iOS 14 e o iPadOS 14 serão lançados oficialmente para todos os usuários nesta quarta-feira (16) com diversas novidades, incluindo widgets, Biblioteca de Apps, interface compacta da Siri, aplicativo Traduzir, App Clips, Áudio Espacial para AirPods Pro, reconhecimento de escrita à mão com Apple Pencil e mais.

Para que você possa atualizar todos os seus dispositivos sem preocupações, preparamos este artigo com algumas dicas para colocar em prática antes de instalar a nova versão do iOS.

Compatibilidade

Antes de tudo, confira se o seu dispositivo é compatível com o iOS 14 ou iPadOS 14. Nós colocamos na lista abaixo os aparelhos que vão receber as atualizações do sistema operacional neste ano:

  • iPhone 6s e 6s Plus
  • iPhone 7 e 7 Plus
  • iPhone 8 e 8 Plus
  • iPhone X
  • iPhone XR
  • iPhone XS e XS Max
  • iPhone 11
  • iPhone 11 Pro e 11 Pro Max
  • iPhone SE de primeira geração
  • iPhone SE de segunda geração
  • iPod touch de sétima geração
  • iPad 5
  • iPad 6
  • iPad 7
  • iPad 8
  • iPad Air 2
  • iPad Air 3
  • iPad Air 4
  • iPad mini 4
  • iPad mini 5
  • iPad Pro (todos os modelos)

Antes de atualizar

Antes de instalar o iOS 14 ou o iPadOS 14 em seu iPhone ou iPad, certifique-se de ter em mãos a senha de bloqueio do aparelho e o seu login e senha do ID Apple, que podem ser necessários para concluir o processo de atualização. Caso tenha esquecido a sua senha, consulte este artigo oficial de suporte da Apple.

Faça um backup

É extremamente importante ter um backup completo de todas as suas informações antes de instalar uma atualização do iOS. Se algum imprevisto acontecer durante o processo, você não irá perder nada caso tenha feito o backup antes.

O backup de um iPhone ou iPad salva informações como fotos, documentos, configurações, dados de aplicativos e mais. É possível salvar estes dados por meio do iTunes no computador ou utilizando o iCloud. Nós explicamos neste artigo qual a melhor forma de se fazer backup dos dados do iOS.

Apague alguns aplicativos

Se não for possível transferir ou instalar a atualização por falta de espaço livre no armazenamento interno do aparelho, talvez seja necessário apagar alguns dos aplicativos instalados antes de prosseguir com o procedimento. Há uma forma de remover os apps temporariamente sem perder as informações salvas — como conversas, mídias e progressos de jogos.

Para isso, abra os Ajustes do iOS e vá até o menu Geral. Selecione a opção Armazenamento e veja quais aplicativos estão ocupando mais espaço. Toque em um aplicativo para ver mais detalhes e escolha a opção Desinstalar App. Os documentos e dados ficarão salvos na memória para quando o aplicativo for reinstalado.

Esse também pode ser um ótimo momento para rever os aplicativos que você não utiliza mais há algum tempo para apagá-los definitivamente.

Atualize os demais aplicativos

Algumas das novidades do iOS 14 como os widgets da tela inicial só vão funcionar com aplicativos de terceiros após serem atualizados. Essas atualizações serão disponibilizadas na App Store a partir desta semana. Para garantir que todos os apps funcionem corretamente após instalar a nova versão do sistema, mantenha-os atualizados.

É só abrir a App Store no iPhone, iPod touch ou iPad e tocar no menu de Atualizações para verificar se há algum aplicativo que ainda não foi atualizado para a sua versão mais recente disponível.

Atualizar pelo próprio iOS ou computador?

As atualizações do iOS podem ser instaladas tanto pelo próprio aparelho (por meio do aplicativo Ajustes do sistema) e pelo computador (utilizando o iTunes). Você pode encontrar mais informações sobre o assunto neste artigo.

Tenha paciência

Quando a Apple libera atualizações do iOS, é normal que milhares de pessoas tentem baixá-las ao mesmo tempo. Por isso, o processo pode acabar sendo extremamente demorado, já que os servidores da Apple ficam sobrecarregados. Tenha paciência para instalar o iOS 14. De preferência, faça isso em um horário que você não precise utilizar seu iPhone, iPod touch ou iPad.

Se algo der errado…

Se o aparelho travar durante o processo de atualização, fique tranquilo. Primeiro, aperte os seguintes botões para reiniciar seu iPhone ou iPad:

  • iPhone (até o 6s) e iPad com botão Início: pressione o botão liga/desliga junto ao botão Início até o dispositivo ser reiniciado.
  • iPhone 7 e iPod touch de sétima geração: pressione o botão liga/desliga junto ao botão para reduzir o volume até o dispositivo ser reiniciado.
  • iPhone 8 em diante: aperte e solte o botão para aumentar o volume, depois faça o mesmo com o botão para diminuir o volume. Em seguida, pressione o botão lateral até o dispositivo ser reiniciado.
  • iPad com Face ID: aperte e solte o botão para aumentar o volume, depois faça o mesmo com o botão para diminuir o volume. Em seguida, pressione o botão superior até o dispositivo ser reiniciado.

Em seguida, restaure o aparelho por meio do iTunes em um computador — siga este tutorial para mais detalhes.

Ficou com alguma dúvida?

Se você ainda tem alguma dúvida sobre os processos mencionados no texto, deixe o seu comentário abaixo e nós respondemos!

Sobre o autor

Filipe Espósito é jornalista especializado em tecnologia. Criou o iHelp BR em 2009 para compartilhar dicas sobre dispositivos Apple e hoje também utiliza o espaço para cobrir notícias de tecnologia em geral. Atualmente também é editor do site especializado 9to5Mac.