Como já anunciamos, os novos iPhone 11, iPhone 11 Pro e iPhone 11 Pro Max foram oficialmente lançados no Brasil hoje (18). Os aparelhos já estavam em pré-venda desde a semana passada e a procura pelos novos celulares da Apple neste ano tem sido alta — e isso se refletiu até aqui. O jornal Extra divulgou hoje mais cedo essa imagem da Apple Store do VillageMall, no Rio de Janeiro. Os clientes formaram fila para comprar o lançamento.

O iPhone 11 e o iPhone 11 Pro trouxeram novidades interessantes e chegaram por aqui custando menos do que os iPhones XR e XS. Isso certamente contribuiu para aumentar a demanda pelos telefones da Apple em todo o mundo, apesar dos valores ainda serem altos. O iHelp BR chegou a destacar alguns descontos interessantes no varejo e em operadoras.

O problema é que, aparentemente, a Apple não esperava que os novos iPhones tivessem tanta procura no Brasil dessa vez. E isso causou transtornos para vários clientes — pior ainda, até mesmo para aqueles que compraram na pré-venda.

O desenvolvedor Rafael Costa contou ao iHelp BR que reservou o seu iPhone na iPlace logo pela manhã do dia 11 de outubro, quando começou a pré-venda do iPhone 11 no Brasil. Ele adquiriu o modelo 11 Pro Max de 256GB na cor verde meia-noite e a loja garantiu que ele receberia o telefone nesta sexta-feira, data do lançamento oficial. Só que as coisas não saíram como o esperado.

Mesmo com a cobrança no cartão já no ato da pré-venda, a nota fiscal do aparelho de Rafael ainda não havia sido emitida. Ele ligou para a iPlace na quarta-feira (16) e foi informado que o faturamento começaria já naquele dia, preparando assim os iPhones para serem enviados aos clientes em tempo do lançamento nessa sexta. Até o momento em que escrevemos esse artigo, Rafael não recebeu o seu iPhone.

Nem mesmo a nota fiscal do celular foi liberada até agora. Ele entrou em contato novamente com a loja para receber mais informações e descobriu que, de fato, houve um problema que causou o atraso nas entregas. Um atendente o comunicou que a Apple disponibilizou poucas unidades para a rede varejista — 34 delas sendo do iPhone 11 Pro Max de 256GB na cor verde meia-noite para todo o Brasil, segundo o próprio suporte da iPlace.

A loja disse que há a probabilidade dos iPhones da pré-venda serem entregues na semana que vem, se a Apple repôr os estoques até lá. Mesmo com o valor já debitado no cartão, Rafael sequer tem a certeza de que vai receber o seu aparelho comprado com antecedência. Ele sugeriu a retirara de um modelo igual em uma das lojas físicas da iPlace, mas a rede informou que nem mesmo os pontos de venda contam com esse modelo disponível.

O iHelp BR entrou em contato com algumas lojas da iPlace e também foi informado que o celular está em falta em todo o país, principalmente na versão Pro Max. Não há previsão exata de quando mais unidades serão liberadas para a loja.

O problema também atingiu outras lojas, curiosamente com o mesmo aparelho de Rafael em vários casos. Alguns clientes da Claro e da Vivo relataram ao iHelp BR que seus pedidos da pré-venda sequer foram processados até o momento ou que até mesmo foram cancelados por falta de disponibilidade. No fórum oficial da operadora Vivo também é possível encontrar reclamações similares.

Nós conversamos com algumas fontes e tudo indica que, de fato, a Apple disponibilizou uma quantidade muito pequena de iPhones para as lojas neste ano. Ao mesmo tempo, essas lojas contavam com a disponibilidade de mais unidades do celular durante essa semana para atenderem aos clientes da pré-venda, o que acabou não acontecendo e deixou várias pessoas de mãos vazias.

Em meu caso pessoal, o iPhone comprado na pré-venda da operadora Vivo já foi enviado para a transportadora, mas longe de chegar na data prometida — que era nessa sexta-feira.

A pré-venda de aparelhos é extremamente comum em outros países como Estados Unidos, em que os consumidores podem reservar os aparelhos com alguns dias de antecedência para recebê-los na data de lançamento. No Brasil, porém, a prática só serviu para dar dores de cabeça a alguns usuários. As lojas venderam mais unidades do que teriam disponíveis e com uma promessa de entrega que não puderam cumprir. Ao mesmo tempo, a própria Apple parece não ter se preparado para o lançamento aqui.

Nós entramos em contato com a Apple, Claro e Vivo — todas citadas na matéria —, mas nenhuma delas nos respondeu até o momento.

E você, passou por alguma situação similar nessa pré-venda do iPhone 11? Compartilhe conosco o seu relato para incluirmos na matéria.

A Apple já confirmou que o Apple Watch Series 5 será lançado no Brasil no dia 25 de outubro, porém os preços ainda não haviam sido divulgados. Na noite de hoje (17), a empresa finalmente revelou os valores que serão cobrados pela nova geração do relógio inteligente por aqui — entre R$3.999 e R$12.449.

Na verdade, não há qualquer surpresa nesses preços, já que são os mesmos que eram cobrados pelo Apple Watch Series 4 até o mês passado — ou com uma pequena variação. O valor de R$3.999 é referente ao modelo básico, com caixa de 40 milímetros em alumínio e pulseira esportiva. A versão mais simples de 44 milímetros será vendida por R$4.249. Para o relógio com conexão celular, os preços sobem para R$4.899 e R$5.149, respectivamente.

A versão com a caixa de aço inoxidável começa em R$6.499 ao escolher a pulseira esportiva e R$6.949 com a pulseira estilo milanês. Já a linha Edition chega ao Brasil custando a partir de R$7.399 no modelo de 40 milímetros em titânio e vai até R$12.449 na opção mais cara, com caixa de 44 milímetros em cerâmica.

Neste ano, porém, a Apple não venderá a linha com pulseiras da grife Hermès no Brasil. A informação foi confirmada ao iHelp BR pela própria empresa. O novo “Estúdio do Apple Watch”, que permite comprar um relógio com caixa e pulseira específica, também não estará disponível por aqui.

Algumas lojas como a iPlace já iniciaram a pré-venda do Apple Watch Series 5 no Brasil. A Apple, porém, só disponibilizará o produto a partir da próxima sexta-feira (25).

A Apple divulgou na última quarta-feira (9) os preços do iPhone 11 e iPhone 11 Pro no Brasil. Embora o lançamento oficial dos aparelhos por aqui esteja marcado para a próxima sexta-feira, dia 18 de outubro, algumas lojas já iniciaram a pré-venda na madrugada de hoje (11).

Como já havíamos publicado anteriormente, os preços oficiais dos modelos desse ano ficaram menores em relação aos do ano passado. Confira a tabela abaixo:

• iPhone 11 de 64GB: R$4.999 em 12x ou R$4.499,10 à vista
• iPhone 11 de 128GB: R$5.299 em 12x ou R$4.769,10 à vista
• iPhone 11 de 256GB: R$5.799 em 12x ou R$5.219,10 à vista
• iPhone 11 Pro de 64GB: R$6.999 em 12x ou R$6.299,10 à vista
• iPhone 11 Pro de 256GB: R$7.799 em 12x ou R$7.019,10 à vista
• iPhone 11 Pro de 512GB: R$8.999 em 12x ou R$8.099,10 à vista
• iPhone 11 Pro Max de 64GB: R$7.599 em 12x ou R$6.839,10 à vista
• iPhone 11 Pro Max de 256GB: R$8.399 em 12x ou R$7.559,10 à vista
• iPhone 11 Pro Max de 512GB: R$9.599 em 12x ou R$8.639,10 à vista

A pré-venda não será realizada pela loja oficial da Apple, mas alguns revendedores autorizados e operadoras brasileiras já disponibilizaram os novos iPhones para reserva. Algumas até oferecem bons descontos para os clientes.

A iPlace, por exemplo, já liberou as vendas do iPhone 11 e do iPhone 11 Pro com os mesmos valores definidos pela Apple. Porém a loja também oferece a possibilidade de receber um iPhone usado como parte do pagamento. Nesse caso, o cliente deve ir até uma unidade física para fazer a avaliação do aparelho antigo antes de comprar o novo.

No site da Claro, os usuários da operadora também já podem reservar a nova geração do smartphone da Apple. Apesar do valor para o pré-pago ser o mesmo da tabela, clientes de planos pós-pago podem adquiri-los por preços menores. O iPhone 11 de 64GB cai para R$3.999 no plano Pós Play 10GB, que custa R$139,99 ao mês. Na Apple, o mesmo aparelho custa 5 mil reais.

A operadora TIM não ficou de fora e já lançou todos os novos iPhones em sua loja online. Para os clientes dos planos pós-pago, os telefones têm preços diferenciados. O iPhone 11 Pro de 64GB sai por R$6.299 no plano TIM Black 20GB, com mensalidade de R$139,99. O valor de tabela desse modelo é de R$7.599 — R$1.300 de desconto.

A Vivo também oferece desconto nos planos, porém ainda não é possível reservar os aparelhos no site. O iPhone 11 Pro Max de 256GB é vendido por R$6.949 no plano Vivo Família 80GB, com valor mensal de R$319. Essa versão custa R$8.399 na Apple. A operadora informou ao iHelp BR que a pré-venda deve começar neste sábado (12) tanto pelo site e lojas físicas.

E você, encontrou algum outro desconto interessante para os novos iPhones? Compartilhe nos comentários!

A nova geração do iPhone foi anunciada na terça-feira passada (10) e os aparelhos entraram em pré-venda em alguns países na última sexta-feira (13). De acordo com o analista de tecnologia Ming-Chi Kuo, o iPhone 11 e o iPhone 11 Pro estão com a demanda acima da expectativa até agora — com destaque para as novas cores apresentadas neste ano.

Com base nos dados da pré-venda dos novos iPhones até agora, Kuo afirmou que os modelos mais escolhidos durante o período de reserva foram aqueles com cores diferentes em relação aos do ano passado. No caso, verde e roxo no iPhone 11 e verde meia-noite no iPhone 11 Pro. Nos Estados Unidos, o iPhone 11 Pro foi a opção mais vendida na pré-venda. Já na China, também um mercado importante para a Apple, o modelo mais barato do iPhone 11 fez mais sucesso.

Embora a Apple não divulgue mais dados oficiais das vendas, a empresa de análises TF Securities espera que sejam vendidas entre 70 a 75 milhões de unidades do iPhone 11 e 11 Pro até o final de 2019. Anteriormente, a expectativa era menor — de 65 a 70 milhões. Além do preço menor no iPhone 11 e mais novidades diante dos antigos iPhone XR e XS, Ming-Chi Kuo disse que os programas de troca e a possibilidade de parcelamento em mais países impulsionaram as vendas neste ano.

O iPhone 11 provavelmente será o modelo mais vendido dessa geração. A Apple reduziu o preço do celular intermediário de US$749 (cerca de R$3.060 na cotação atual) para US$699 (aproximadamente R$2.850). O smartphone conta com grandes avanços na câmera e no processador, além de outras novidades compartilhadas com a versão mais cara de 2019. Tudo indica que a maior base de clientes do iPhone 11 está nos usuários dos modelos mais antigos, como o iPhone 6 e 7.

Os novos iPhones chegam às lojas de países da América do Norte, Europa e Ásia no dia 20 de setembro. A Apple não confirmou a data de lançamento e preços do iPhone 11 no Brasil, embora tenha comentado que eles vão chegar por aqui ainda neste ano.

Com informações de 9to5Mac.

De acordo com o que já havíamos mencionado, começou hoje (2) no Brasil a pré-venda dos novos iPhone XR, iPhone XS e Apple Watch Series 4. Embora a própria Apple não esteja participando, já é possível encomendar os aparelhos em lojas como iPlace e Americanas. Todos eles vão estar disponíveis nas lojas físicas a partir da próxima sexta-feira, 9 de novembro.

Os preços já haviam sido divulgados há alguns dias. O iPhone XR começa em R$5.199, o iPhone XS em R$7.299, o iPhone XS Max em R$7.999 e o Apple Watch Series 4 em R$3.999. Os preços variam de acordo com o modelo escolhido. Confira abaixo a tabela completa:

iPhone XR

• iPhone XR de 64GB: R$5.199 em até 12 parcelas ou R$4.679,10 à vista
• iPhone XR de 128GB: R$5.499 em até 12 parcelas ou R$4.949,10 à vista
• iPhone XR de 256GB: R$5.999 em até 12 parcelas ou R$5.399,10 à vista

iPhone XS

• iPhone XS de 64GB: R$7.299 em até 12 parcelas ou R$6.569,10 à vista
• iPhone XS de 256GB: R$8.099 em até 12 parcelas ou R$7.289,10 à vista
• iPhone XS de 512GB: R$9.299 em até 12 parcelas ou R$8.369,10 à vista

iPhone XS Max

• iPhone XS Max de 64GB: R$7.999 em até 12 parcelas ou R$7.199,10 à vista
• iPhone XS Max de 256GB: R$8.799 em até 12 parcelas ou R$7.919,10 à vista
• iPhone XS Max de 512GB: R$9.999 em até 12 parcelas ou R$8.999,10 à vista

Apple Watch Series 4

• Apple Watch Series 4 de alumínio (40mm) com GPS: R$3.999
• Apple Watch Series 4 de alumínio (44mm) com GPS: R$4.199
• Apple Watch Series 4 de alumínio (40mm) com GPS e Celular: R$4.999
• Apple Watch Series 4 de alumínio (44mm) com GPS e Celular: R$5.199
• Apple Watch Series 4 de aço (40mm) com pulseira esportiva: R$6.699
• Apple Watch Series 4 de aço (44mm) com pulseira esportiva: R$6.999
• Apple Watch Series 4 Hermès (40mm) com pulseira simples: R$11.999
• Apple Watch Series 4 Hermès (44mm) com pulseira de fecho: R$13.999

Quem pretende comprar um novo iPhone ou Apple Watch Series 4 com celular fora do país, precisa ficar atento aos modelos. Aqueles que são vendidos na América do Norte (Estados Unidos e Canadá) não são totalmente compatíveis com a rede 4G do Brasil. Por isso, certifique-se de comprar estes modelos:

• iPhone XR: A2105
• iPhone XS: A2097
• iPhone XS Max: A2101
• Apple Watch Series 4 de 40mm com celular: A2007
• Apple Watch Series 4 de 40mm com celular: A2008

Confira mais informações sobre preços e disponibilidade no site oficial da Apple.

Depois de ter sido anunciado pela Apple no final de março, a sexta geração do iPad com tela de 9.7 polegadas está oficialmente chegando ao Brasil. Sem muito alarde, a loja iPlace iniciou a pré-venda do novo iPad nesta sexta-feira (11), poucos dias após a ANATEL ter homologado o produto.

De acordo com o site da revendedora autorizada, todos os modelos do iPad de sexta geração estarão disponíveis para a venda no site e nas lojas físicas a partir do dia 28 de maio, uma segunda-feira. Quem reservar uma unidade agora pelo site durante a pré-venda deve receber o produto em casa alguns dias antes dessa data.

Os valores são os mesmos já confirmados pela Apple anteriormente. A versão mais barata, com 32GB de armazenamento interno e apenas conexão Wi-Fi, custa R$2.499. Quem optar por um modelo com 128GB e Wi-Fi vai pagar R$2.999. Nas versões com rede de dados 4G, os preços sobem para R$3.199 e R$3.699, respectivamente.

Nestes valores, é possível parcelar o iPad em até 12 vezes sem juros no cartão de crédito. Pagando à vista, há um desconto de 10%. No caso de quem possui um cartão iPlace ou Itaú, é possível comprar os produtos à vista com 15% de desconto ou em até 18 parcelas com 5% de desconto. O valor total pode ser parcelado em até 21 vezes sem juros nestes cartões. O frete é grátis na modalidade mais simples de envio.

O novo iPad de 2018 traz como novidades em relação ao modelo anterior o novo processador A10 Fusion — o mesmo do iPhone 7 — e o suporte à Apple Pencil, pela primeira vez em um modelo de entrada do tablet da Apple. Até o momento, a Apple ainda não se pronunciou sobre o assunto para confirmar a data divulgada pela loja iPlace.

Atualização (18/05/2018 às 11h40):

Agora já é possível fazer pedidos do novo iPad na loja online da Apple Brasil. A previsão de entrega fica para a partir do dia 28 de maio, confirmando a informação anterior da loja iPlace.

Os valores são os mesmos já mencionados aqui nesta publicação.

O iPhone 8 chegou ao Brasil no dia 3 de novembro, e agora é a vez do iPhone X. O mais novo e mais caro celular da Apple já lançado chegará às lojas do Brasil na próxima sexta-feira, dia 8 de dezembro, porém algumas redes já estão fazendo a pré-venda do aparelho.

Já é possível reservar o iPhone X em revendedoras autorizadas da Apple, como a iPlace e Americanas. Seguindo a tradição, as lojas oficias da Apple — tanto físicas quanto online — não vão realizar a pré-venda, oferecendo o smartphone aos clientes apenas a partir da próxima semana. Os valores já haviam sido divulgados anteriormente, e não agradaram os brasileiros.

O modelo de entrada, com 64GB de armazenamento interno, será vendido por R$ 6.999 em até 12 parcelas no cartão de crédito. Já o modelo mais caro, com 256GB, chegará por R$ 7.799. Comprando à vista pelo site da Apple, o valor cai para R$6.299,10 e R$7.019,10 — respectivamente. Clientes de planos pós-pagos em operadoras também devem conseguir comprar o iPhone X por um valor menor.

Na loja online da Apple já é possível comprar os novos acessórios para o iPhone X. A capa original de silicone custa 279 reais, e a de couro 379 reais. Há também a nova capa de “folio”, que está disponível por R$749,00. Assim como nos aparelhos, é possível parcelar em até 12 vezes e quem comprar à vista ganha 10% de desconto.

E então, vai arriscar?

Parece que o iPhone mais caro da história não assustou os consumidores de mais de 50 países na madrugada dessa sexta-feira, dia 27 de outubro. Como já era esperado, não precisou nem de 1 hora disponível no site para que os estoques do iPhone X praticamente desaparecessem na pré-venda.

Em todos os países em que a pré-venda já está disponível, a previsão de envio para o iPhone X é de 5 a 6 semanas, independente do modelo. Isso significa que, se você reservar o smartphone agora, só deve recebê-lo no início de dezembro — sendo otimista. Assim como aconteceu com os AirPods no ano passado, é muito provável que a maioria dos clientes só recebam o novo iPhone em 2018.

De acordo com alguns analistas, a Apple deve conseguir produzir apenas 20 milhões de unidades ou menos do iPhone X até o final de 2017, enquanto os pedidos para o mesmo período devem ultrapassar os 50 milhões. O CEO da Apple, Tim Cook, disse apenas que a empresa vai se esforçar ao máximo para tentar atender a demanda.

Enquanto isso, no Brasil, começou hoje a pré-venda do iPhone 8 e do iPhone 8 Plus, mas as coisas parecem estar bem tranquilas. A Apple TV de quinta geração com 4K também já está disponível, e o Apple Watch Series 3 teve sua data de lançamento aqui confirmada. Já para o iPhone X, espera-se que o lançamento nas lojas brasileiras aconteça entre o final de novembro e o início de dezembro, mas não há qualquer informação oficial até o momento.

Aos poucos, a Apple está acelerando o processo de lançamento de seus produtos em todo o mundo. Um mês após chegarem às lojas dos Estados Unidos, o iPhone 8 e o iPhone 8 Plus já tem data para serem lançados no Brasil: 3 de novembro.

Imagem: Apple

Nós chegamos a divulgar recentemente que algumas lojas revendedoras autorizadas da Apple já estavam divulgando a nova geração do smartphone por aqui, porém sem muitas informações. Hoje, a data de lançamento do iPhone 8 no país foi confirmada pela revendedora autorizada iPlace. Aos interessados, a pré-venda online dos aparelhos começa nesta sexta-feira, dia 27 de outubro.

Com isso, os valores também foram divulgados. Confira a tabela completa:

Muito provavelmente outras lojas como Americanas, Ponto Frio e Submarino também já devem iniciar a pré-venda dos novos iPhones, praticando os mesmos preços da Apple. Aos que se perguntam sobre o iPhone X, ainda não há detalhes sobre o lançamento dele por aqui. Enquanto o Brasil recebe o iPhone 8, o iPhone X ainda será lançado nos Estados Unidos — e mesmo com a homologação da ANATEL, certamente ainda faltam outros detalhes para serem acertados.

Até o momento, a Apple disse apenas que o iPhone X também vai chegar ao Brasil ainda neste ano. Os boatos são de que isso aconteça entre a última semana de novembro e a primeira semana de dezembro.

Enquanto o iPhone 8 já está quase chegando ao Brasil, o iPhone X continua indisponível em qualquer parte do mundo. Como a própria Apple já havia dito no evento de setembro, a pré-venda do iPhone X começa nesta sexta-feira, dia 27 de outubro, em mais de 50 países — e o Brasil, é claro, não está incluso na primeira leva.

Imagem: Apple

Entre os países que já vão receber o aparelho nos próximos dias, estão: Alemanha, Canadá, China, Estados Unidos, França, Índia, Itália, Japão, México, Nova Zelândia, Portugal, Rússia e Espanha. O iPhone X chega às lojas exatamente uma semana depois da pré-venda, no dia 3 de novembro. De acordo com a Apple, a demanda pelo aparelho será extremamente alta e os estoques baixos, por isso será importante fazer a reserva no dia 27 ou correr para a fila de uma loja no dia 3.

Nos Estados Unidos, a empresa vai dar prioridade para quem já é cliente do plano iPhone Upgrade Program, que garante a troca anual do smartphone. Clientes de algumas operadoras também devem ganhar certa vantagem na troca. Também nos Estados Unidos, o iPhone X mais barato chega às lojas custando 999 dólares, enquanto a versão mais cara, com 256GB de armazenamento interno, será vendida por U$1.149.

De acordo com a Nikkei, a Apple deve produzir apenas cerca de 20 milhões de unidades do iPhone X até o final de 2017, enquanto analistas esperam mais de 50 milhões de pedidos por parte dos consumidores no mesmo período. Lembrando que, em 2014, a Apple conseguiu vender 10 milhões de unidades dos iPhones 6 e 6 Plus apenas no primeiro final de semana do lançamento, ou seja, muitas pessoas só devem conseguir um iPhone X em 2018.

Para os brasileiros, a empresa disse apenas que o iPhone X chega às lojas do país ainda em 2017, sem especificar uma data ou valores. Algumas “conversas de bastidores” sugerem que o lançamento por aqui deve acontecer entre o final de novembro e o início de dezembro, com a versão de 64GB custando em torno de R$6.000 e o modelo mais caro de 256GB próximo dos R$7.000.

Aos que pretendem comprar o iPhone X, seja lá fora ou aqui, boa sorte.