Você provavelmente já conhece o WhatsApp, mas muitos não fazem ideia de que há uma versão alternativa do mensageiro instantâneo. É o WhatsApp Business, com foco em uso empresarial. Com mais de um ano de exclusividade para o sistema Android, o aplicativo de mensagens para negócios finalmente será lançado para iPhone.
A empresa pertencente ao Facebook nunca disse o motivo para o WhatsApp Business ter demorado tanto para chegar ao celular da Apple. Ao menos, agora, os usuários podem ter certeza de que é questão de tempo para o aplicativo ser disponibilizado na App Store.
Com o WhatsApp Business é possível criar um perfil diferenciado para empresas, que exibe informações como o endereço, descrição, email para contato e endereço do site. Além disso, os contatos podem ser organizados por etiquetas e o aplicativo exibe estatísticas úteis para melhorar o atendimento.
A ferramenta permite também que as empresas definam mensagens automáticas para serem enviadas em determinados horários e situações. Outro destaque do WhatsApp Business é o fato do aplicativo funcionar tanto com número de celular quanto de telefone fixo, isso sem a necessidade de apagar a conta pessoal do aparelho.
O WhatsApp ainda não definiu a data de lançamento da versão Business para iPhone, porém os testes estão avançados. O aplicativo, inclusive, já se encontra totalmente traduzido para o Português do Brasil e compatível com o bloqueio das mensagens por biometria.