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Prepare seu iPhone e iPad para receber a atualização do iOS 12

Este artigo foi publicado há mais de 4 anos. Algumas informações podem estar desatualizadas e sem validade para os dias atuais.

O iOS 12 é a nova versão do sistema operacional do iPhone e iPad que será oficialmente liberada para todos os usuários na próxima segunda-feira (17). E para que você possa atualizar todos os seus dispositivos sem preocupações, preparamos este artigo com algumas dicas para colocar em prática antes de instalar a atualização.

O que muda?

O foco principal do iOS 12 é melhorar o desempenho e o funcionamento do sistema, principalmente em aparelhos mais antigos. Além disso, a atualização traz várias novidades, como os Atalhos da Siri, novos Animoji e Memoji, tempo de uso detalhado, mais informações sobre a bateria, novo aplicativo Medida e aprimoramentos na tecnologia de realidade aumentada.

Dispositivos compatíveis

Todos os dispositivos que já funcionam com o iOS 11 vão receber a atualização para o iOS 12 na próxima semana. São eles:

  • iPhone 5s
  • iPhone 6 e 6 Plus
  • iPhone 6s e 6s Plus
  • iPhone SE
  • iPhone 7 e 7 Plus
  • iPhone 8 e 8 Plus
  • iPhone X
  • iPhone Xr
  • iPhone Xs e Xs Max
  • iPod touch de sexta geração
  • iPad Air
  • iPad Air 2
  • iPad mini 2
  • iPad mini 3
  • iPad mini 4
  • iPad de quinta geração (2017)
  • iPad de sexta geração (2018)
  • iPad Pro (todos os modelos)

Antes de atualizar

Antes de instalar o iOS 12 em seu iPhone ou iPad, certifique-se de ter em mãos a senha de bloqueio do aparelho e o seu login e senha do ID Apple, que podem ser necessários para concluir o processo de atualização. Caso tenha esquecido a sua senha, consulte este artigo oficial de suporte da Apple.

Faça um backup

É extremamente importante ter um backup completo de todas as suas informações antes de instalar uma atualização do iOS. Se algum imprevisto acontecer durante o processo, você não irá perder nada caso tenha feito o backup antes.

O backup de um iPhone ou iPad salva informações como fotos, documentos, configurações, dados de aplicativos e mais. É possível salvar estes dados por meio do iTunes no computador ou utilizando o iCloud. Nós explicamos neste artigo qual a melhor forma de se fazer backup dos dados do iOS.

Apague alguns aplicativos

Se não for possível transferir ou instalar a atualização por falta de espaço livre no armazenamento interno do aparelho, talvez seja necessário apagar alguns aplicativos instalados. Felizmente, há uma forma de remover os apps temporariamente sem perder os dados salvos.

Para isso, abra os Ajustes do iOS e vá até o menu Geral. Selecione a opção Armazenamento e veja quais aplicativos estão ocupando mais espaço. Toque em um aplicativo para ver mais detalhes e escolha a opção Desinstalar App. Os documentos e dados ficarão salvos na memória para quando o app for reinstalado.

Esse também pode ser um ótimo momento para rever os aplicativos que você não utiliza mais há algum tempo para apagá-los definitivamente.

Atualize os demais aplicativos

Algumas das novidades do iOS 12, como os Atalhos da Siri, dependem de novas versões dos aplicativos de terceiros que serão disponibilizadas na App Store a partir de agora. Para garantir que todos os apps funcionem após instalar o iOS 12, mantenha-os atualizados.

É só abrir a App Store no iPhone ou iPad e tocar no menu de Atualizações para verificar se há algum aplicativo que ainda não foi atualizado para a sua versão mais recente disponível.

Atualizar pelo próprio iOS ou computador?

As atualizações do iOS podem ser instaladas tanto pelo próprio aparelho (por meio do aplicativo Ajustes do sistema) e pelo computador (utilizando o iTunes). Você pode encontrar mais informações sobre o assunto neste artigo.

Tenha paciência

Quando a Apple libera atualizações do iOS, é normal que milhões de pessoas tentem baixá-las ao mesmo tempo. Por isso, o processo pode acabar sendo extremamente demorado, já que os servidores da Apple ficam sobrecarregados. Tenha paciência para instalar o iOS 12. De preferência, faça isso em um horário que você não precise utilizar seu iPhone ou iPad.

Se algo der errado…

Se o aparelho travar durante o processo de atualização, fique tranquilo. Primeiro, aperte os seguintes botões para reiniciar seu iPhone ou iPad:

  • iPhone (até o 6s) e iPad: pressione o botão liga/desliga junto ao botão Início até o dispositivo ser reiniciado.
  • iPhone 7: pressione o botão liga/desliga junto ao botão para reduzir o volume até o dispositivo ser reiniciado.
  • iPhone 8 em diante: aperte e solte o botão para aumentar o volume, depois faça o mesmo com o botão para diminuir o volume. Em seguida, pressione o botão lateral maior até o dispositivo ser reiniciado.

Em seguida, restaure o aparelho por meio do iTunes em um computador — siga este tutorial para mais detalhes.

Ficou com alguma dúvida?

Se você ainda tem alguma dúvida sobre os processos mencionados no texto, deixe o seu comentário abaixo e nós respondemos!

Sobre o autor

Filipe Espósito é jornalista especializado em tecnologia. Criou o iHelp BR em 2009 para compartilhar dicas sobre dispositivos Apple e hoje também utiliza o espaço para cobrir notícias de tecnologia em geral. Atualmente também é editor do site especializado 9to5Mac.