O iOS 14 e o iPadOS 14 serão lançados oficialmente para todos os usuários nesta quarta-feira (16) com diversas novidades, incluindo widgets, Biblioteca de Apps, interface compacta da Siri, aplicativo Traduzir, App Clips, Áudio Espacial para AirPods Pro, reconhecimento de escrita à mão com Apple Pencil e mais.

Para que você possa atualizar todos os seus dispositivos sem preocupações, preparamos este artigo com algumas dicas para colocar em prática antes de instalar a nova versão do iOS.

Compatibilidade

Antes de tudo, confira se o seu dispositivo é compatível com o iOS 14 ou iPadOS 14. Nós colocamos na lista abaixo os aparelhos que vão receber as atualizações do sistema operacional neste ano:

• iPhone 6s e 6s Plus
• iPhone 7 e 7 Plus
• iPhone 8 e 8 Plus
• iPhone X
• iPhone XR
• iPhone XS e XS Max
• iPhone 11
• iPhone 11 Pro e 11 Pro Max
• iPhone SE de primeira geração
• iPhone SE de segunda geração
• iPod touch de sétima geração
• iPad 5
• iPad 6
• iPad 7
• iPad 8
• iPad Air 2
• iPad Air 3
• iPad Air 4
• iPad mini 4
• iPad mini 5
• iPad Pro (todos os modelos)

Antes de atualizar

Antes de instalar o iOS 14 ou o iPadOS 14 em seu iPhone ou iPad, certifique-se de ter em mãos a senha de bloqueio do aparelho e o seu login e senha do ID Apple, que podem ser necessários para concluir o processo de atualização. Caso tenha esquecido a sua senha, consulte este artigo oficial de suporte da Apple.

Faça um backup

É extremamente importante ter um backup completo de todas as suas informações antes de instalar uma atualização do iOS. Se algum imprevisto acontecer durante o processo, você não irá perder nada caso tenha feito o backup antes.

O backup de um iPhone ou iPad salva informações como fotos, documentos, configurações, dados de aplicativos e mais. É possível salvar estes dados por meio do iTunes no computador ou utilizando o iCloud. Nós explicamos neste artigo qual a melhor forma de se fazer backup dos dados do iOS.

Apague alguns aplicativos

Se não for possível transferir ou instalar a atualização por falta de espaço livre no armazenamento interno do aparelho, talvez seja necessário apagar alguns dos aplicativos instalados antes de prosseguir com o procedimento. Há uma forma de remover os apps temporariamente sem perder as informações salvas — como conversas, mídias e progressos de jogos.

Para isso, abra os Ajustes do iOS e vá até o menu Geral. Selecione a opção Armazenamento e veja quais aplicativos estão ocupando mais espaço. Toque em um aplicativo para ver mais detalhes e escolha a opção Desinstalar App. Os documentos e dados ficarão salvos na memória para quando o aplicativo for reinstalado.

Esse também pode ser um ótimo momento para rever os aplicativos que você não utiliza mais há algum tempo para apagá-los definitivamente.

Atualize os demais aplicativos

Algumas das novidades do iOS 14 como os widgets da tela inicial só vão funcionar com aplicativos de terceiros após serem atualizados. Essas atualizações serão disponibilizadas na App Store a partir desta semana. Para garantir que todos os apps funcionem corretamente após instalar a nova versão do sistema, mantenha-os atualizados.

É só abrir a App Store no iPhone, iPod touch ou iPad e tocar no menu de Atualizações para verificar se há algum aplicativo que ainda não foi atualizado para a sua versão mais recente disponível.

Atualizar pelo próprio iOS ou computador?

As atualizações do iOS podem ser instaladas tanto pelo próprio aparelho (por meio do aplicativo Ajustes do sistema) e pelo computador (utilizando o iTunes). Você pode encontrar mais informações sobre o assunto neste artigo.

Tenha paciência

Quando a Apple libera atualizações do iOS, é normal que milhares de pessoas tentem baixá-las ao mesmo tempo. Por isso, o processo pode acabar sendo extremamente demorado, já que os servidores da Apple ficam sobrecarregados. Tenha paciência para instalar o iOS 14. De preferência, faça isso em um horário que você não precise utilizar seu iPhone, iPod touch ou iPad.

Se algo der errado…

Se o aparelho travar durante o processo de atualização, fique tranquilo. Primeiro, aperte os seguintes botões para reiniciar seu iPhone ou iPad:

• iPhone (até o 6s) e iPad com botão Início: pressione o botão liga/desliga junto ao botão Início até o dispositivo ser reiniciado.
• iPhone 7 e iPod touch de sétima geração: pressione o botão liga/desliga junto ao botão para reduzir o volume até o dispositivo ser reiniciado.
• iPhone 8 em diante: aperte e solte o botão para aumentar o volume, depois faça o mesmo com o botão para diminuir o volume. Em seguida, pressione o botão lateral até o dispositivo ser reiniciado.
• iPad com Face ID: aperte e solte o botão para aumentar o volume, depois faça o mesmo com o botão para diminuir o volume. Em seguida, pressione o botão superior até o dispositivo ser reiniciado.

Em seguida, restaure o aparelho por meio do iTunes em um computador — siga este tutorial para mais detalhes.

Ficou com alguma dúvida?

Se você ainda tem alguma dúvida sobre os processos mencionados no texto, deixe o seu comentário abaixo e nós respondemos!

Se você tem um iPhone ou iPad, existem essencialmente duas formas de fazer um backup dos dados armazenados no dispositivo. Tanto o iTunes quanto o iCloud salvam fotos, vídeos, documentos e outras informações salvas na memória, seja para transferir para outro aparelho ou apenas por questões de segurança.

Para oferecer uma alternativa mais rápida e simples, a EaseUS Software criou o MobiMover, um programa para computador que faz backup e transferência gratuita de dados para dispositivos iOS.

Assim como outros programas da EaseUS, o MobiMover foi desenvolvido com uma interface simples de ser compreendida e utilizada. Podem ser enviados músicas, gravações de áudio, fotos, vídeos, contatos, notas e até mesmo favoritos do Safari, além de outras informações. Logo ao abrir o aplicativo, o usuário já encontra três opções para transferir seus dados.

Em “iDevice para iDevice“, é possível enviar os arquivos diretamente de um aparelho para o outro, conectando ambos ao mesmo computador. Basta selecionar qual será o dispositivo de origem e o de destino. Em seguida, é possível escolher as informações que serão transferidas — não é preciso enviar todas elas, o que é útil para quem quer restaurar as configurações do iPhone ou iPad porém ao mesmo tempo manter apenas alguns dados específicos.

Com a opção “iDevice para Mac/PC“, o MobiMover faz uma cópia dos arquivos selecionados para uma pasta do computador. Em meus testes, foi possível salvar toda a biblioteca de fotos do iPhone no Mac em apenas alguns minutos. A vantagem em relação ao backup convencional é que o MobiMover salva os arquivos individualmente de forma que são todos acessíveis para o usuário. Já o backup da Apple não permite que o usuário procure por uma foto específica nele sem antes restaurá-lo em outro aparelho, por exemplo.

Mas o MobiMover não serve apenas para fazer um backup do dispositivo. A terceira opção disponível no app faz a transferência de “Mac/PC para iDevice“. Isso significa que é possível escolher um arquivo, como por exemplo uma foto ou um vídeo do computador, e sincronizá-lo rapidamente com o iPhone ou iPad. É util para quem não utiliza o iCloud ou está em uma conexão ruim e precisa enviar arquivos para o celular ou tablet.

O EaseUS MobiMover está disponível tanto para o sistema macOS quanto Windows, e a melhor parte é que o programa é totalmente gratuito. Caso queira, o usuário pode comprar licença que oferece suporte técnico avançado para as ferramentas.

É preciso ter um Mac com o OS X Lion 10.7 diante ou PC com o Windows 7 em diante para instalar o programa. Ele funciona com aparelhos a partir do iPhone 4s, iPad mini 2 e iPad Air.

Confira todos os aplicativos oferecidos pela EaseUS neste site.

O iOS 13 é a nova versão do sistema operacional do iPhone, iPod touch e iPad que será oficialmente lançada para todos os usuários nesta quinta-feira (19). A atualização traz diversas novidades, incluindo um tema escuro para os aplicativos, gerenciador de downloads no Safari, aplicativo Lembretes redesenhado, adesivos de Memoji e muito mais.

Para que você possa atualizar todos os seus dispositivos sem preocupações, preparamos este artigo com algumas dicas para colocar em prática antes de instalar a nova versão do iOS.

iOS 13 e iPadOS 13

Neste ano, a Apple decidiu separar o sistema operacional do iPad, que agora se chama “iPadOS”. Embora ainda compartilhem praticamente todas as mesmas funções e aplicativos, o iPadOS traz alguns recursos exclusivos para o iPad — como o uso de aplicativos simultaneamente na tela e várias janelas de um mesmo app. Enquanto o iOS 13 será lançado no dia 19, o iPadOS 13 ficará para o dia 30 de setembro.

Compatibilidade

Antes de tudo, certifique-se se o seu dispositivo será compatível com o iOS 13 ou iPadOS 13. Confira na lista abaixo os aparelhos que vão receber as atualizações do sistema operacional:

• iPhone 6s e 6s Plus
• iPhone SE
• iPhone 7 e 7 Plus
• iPhone 8 e 8 Plus
• iPhone X
• iPhone XR
• iPhone XS e XS Max
• iPhone 11
• iPhone 11 Pro e 11 Pro Max
• iPod touch de sétima geração
• iPad Air 2
• iPad Air 3
• iPad mini 4
• iPad mini 5
• iPad de quinta geração (2017)
• iPad de sexta geração (2018)
• iPad de sétima geração (2019)
• iPad Pro (todos os modelos)

Antes de atualizar

Antes de instalar o iOS 13 em seu iPhone ou iPad, certifique-se de ter em mãos a senha de bloqueio do aparelho e o seu login e senha do ID Apple, que podem ser necessários para concluir o processo de atualização. Caso tenha esquecido a sua senha, consulte este artigo oficial de suporte da Apple.

Faça um backup

É extremamente importante ter um backup completo de todas as suas informações antes de instalar uma atualização do iOS. Se algum imprevisto acontecer durante o processo, você não irá perder nada caso tenha feito o backup antes.

O backup de um iPhone ou iPad salva informações como fotos, documentos, configurações, dados de aplicativos e mais. É possível salvar estes dados por meio do iTunes no computador ou utilizando o iCloud. Nós explicamos neste artigo qual a melhor forma de se fazer backup dos dados do iOS.

Apague alguns aplicativos

Se não for possível transferir ou instalar a atualização por falta de espaço livre no armazenamento interno do aparelho, talvez seja necessário apagar alguns dos aplicativos instalados antes de prosseguir com o procedimento. Felizmente, há uma forma de remover os apps temporariamente sem perder as informações salvas — como conversas, mídias e progressos de jogos.

Para isso, abra os Ajustes do iOS e vá até o menu Geral. Selecione a opção Armazenamento e veja quais aplicativos estão ocupando mais espaço. Toque em um aplicativo para ver mais detalhes e escolha a opção Desinstalar App. Os documentos e dados ficarão salvos na memória para quando o aplicativo for reinstalado.

Esse também pode ser um ótimo momento para rever os aplicativos que você não utiliza mais há algum tempo para apagá-los definitivamente.

Atualize os demais aplicativos

Algumas das novidades do iOS 13 como o tema escuro só vão funcionar com aplicativos de terceiros após serem atualizados. Essas atualizações serão disponibilizadas na App Store a partir desta semana. Para garantir que todos os apps funcionem corretamente após instalar a nova versão do sistema, mantenha-os atualizados.

É só abrir a App Store no iPhone, iPod touch ou iPad e tocar no menu de Atualizações para verificar se há algum aplicativo que ainda não foi atualizado para a sua versão mais recente disponível.

Atualizar pelo próprio iOS ou computador?

As atualizações do iOS podem ser instaladas tanto pelo próprio aparelho (por meio do aplicativo Ajustes do sistema) e pelo computador (utilizando o iTunes). Você pode encontrar mais informações sobre o assunto neste artigo.

Tenha paciência

Quando a Apple libera atualizações do iOS, é normal que milhões de pessoas tentem baixá-las ao mesmo tempo. Por isso, o processo pode acabar sendo extremamente demorado, já que os servidores da Apple ficam sobrecarregados. Tenha paciência para instalar o iOS 13. De preferência, faça isso em um horário que você não precise utilizar seu iPhone, iPod touch ou iPad.

Se algo der errado…

Se o aparelho travar durante o processo de atualização, fique tranquilo. Primeiro, aperte os seguintes botões para reiniciar seu iPhone ou iPad:

• iPhone (até o 6s) e iPad com botão Início: pressione o botão liga/desliga junto ao botão Início até o dispositivo ser reiniciado.
• iPhone 7 e iPod touch de sétima geração: pressione o botão liga/desliga junto ao botão para reduzir o volume até o dispositivo ser reiniciado.
• iPhone 8 em diante: aperte e solte o botão para aumentar o volume, depois faça o mesmo com o botão para diminuir o volume. Em seguida, pressione o botão lateral até o dispositivo ser reiniciado.
• iPad com Face ID: aperte e solte o botão para aumentar o volume, depois faça o mesmo com o botão para diminuir o volume. Em seguida, pressione o botão superior até o dispositivo ser reiniciado.

Em seguida, restaure o aparelho por meio do iTunes em um computador — siga este tutorial para mais detalhes.

Ficou com alguma dúvida?

Se você ainda tem alguma dúvida sobre os processos mencionados no texto, deixe o seu comentário abaixo e nós respondemos!

Após alguns meses em testes, a Apple liberou hoje (22) para todos os usuários o iOS 12.4. A atualização do sistema operacional do iPhone, iPod touch e iPad traz melhorias e algumas novidades, incluindo um novo método de backup para os dispositivos.

Ao menos durante as versões beta, não havia qualquer indício de mudanças significativas no sistema. Com as notas oficias da atualização, porém, a Apple confirmou um novo sistema de backup para configurar novos dispositivos. A partir de agora, os usuários podem rapidamente transferir via conexão sem fio dados de um aparelho antigo para outro novo ao configurá-lo pela primeira vez.

Curiosamente, o iOS 13 faz referência a um novo método para transferir os dados entre dispositivos durante o processo de configuração inicial, porém utilizando conexão direta por cabo.

Além disso, o iOS 12.4 também melhora o funcionamento do serviço Apple News+ (ainda indisponível no Brasil) e habilita o suporte completo para o HomePod no Japão e Taiwan — países que vão receber o acessório em breve. Outra novidade é que a atualização prepara os dispositivos para a chegada do Apple Card nos Estados Unidos nas próximas semanas.

Atualize agora

Para instalar o iOS 12.4 em seu dispositivo, basta seguir estes passos:

1. Abra o aplicativo Ajustes no iPhone, iPod touch ou iPad
2. Acesse o menu Geral
3. Selecione a opção Atualização de Software

Também é possível instalar o iOS 12.4 por meio do iTunes em um Mac ou computador com Windows. A atualização só pode ser realizada se o dispositivo estiver conectado em uma rede Wi-Fi e com pelo menos 50% de bateria.

Lembre-se antes de fazer um backup completo com todas as suas informações. Confira o nosso artigo com outras dicas sobre o que fazer antes de instalar uma atualização do iOS.

O iOS 13 foi anunciado na WWDC 2019 e segue em fase de testes. A próxima grande atualização do sistema operacional do iPhone e iPad chegou hoje (2) em sua terceira versão beta e com uma novidade interessante. Um ícone encontrado nos arquivos internos do sistema revela um novo método para transferir dados entre dispositivos da Apple por meio da conexão USB.

O iHelp BR encontrou os arquivos dentro dos processos que gerenciam a configuração inicial do iPhone e iPad. Eles são utilizados no sistema de restauração de backup, que atualmente é restrito aos dados salvos no iCloud ou em um computador com iTunes.

O canal do YouTube EverythingApplePro até mesmo conseguiu encontrar parte da nova opção ao restaurar as configurações de um iPhone na primeira versão de testes do iOS 13, mas ela não funcionou. Logo depois, a opção foi oculta pela Apple, mas ainda é citada nos arquivos internos do sistema.

Há menções sobre deixar um iPhone conectado ao outro via cabo durante a transferência, por exemplo, além de outra frase que confirma que a novidade se trata de um novo sistema para restaurar o backup do usuário.

“Isso pode demorar mais tempo no início, mas seu novo iPhone estará pronto com todos os seus dados.”

Seja como for, há um fato extremamente curioso nisso tudo. O ícone presente no sistema mostra dois iPhones conectados um ao outro por meio do cabo USB. Só que, atualmente, não existe um cabo com dois conectores Lightning. Seria um indício de que o iPhone 11 contará com um conector USB-C como o iPad Pro?

Estaremos procurando por mais informações sobre o assunto para atualizarmos a publicação.

O iOS 12 é a nova versão do sistema operacional do iPhone e iPad que será oficialmente liberada para todos os usuários na próxima segunda-feira (17). E para que você possa atualizar todos os seus dispositivos sem preocupações, preparamos este artigo com algumas dicas para colocar em prática antes de instalar a atualização.

O que muda?

O foco principal do iOS 12 é melhorar o desempenho e o funcionamento do sistema, principalmente em aparelhos mais antigos. Além disso, a atualização traz várias novidades, como os Atalhos da Siri, novos Animoji e Memoji, tempo de uso detalhado, mais informações sobre a bateria, novo aplicativo Medida e aprimoramentos na tecnologia de realidade aumentada.

Dispositivos compatíveis

Todos os dispositivos que já funcionam com o iOS 11 vão receber a atualização para o iOS 12 na próxima semana. São eles:

• iPhone 5s
• iPhone 6 e 6 Plus
• iPhone 6s e 6s Plus
• iPhone SE
• iPhone 7 e 7 Plus
• iPhone 8 e 8 Plus
• iPhone X
• iPhone Xr
• iPhone Xs e Xs Max
• iPod touch de sexta geração
• iPad Air
• iPad Air 2
• iPad mini 2
• iPad mini 3
• iPad mini 4
• iPad de quinta geração (2017)
• iPad de sexta geração (2018)
• iPad Pro (todos os modelos)

Antes de atualizar

Antes de instalar o iOS 12 em seu iPhone ou iPad, certifique-se de ter em mãos a senha de bloqueio do aparelho e o seu login e senha do ID Apple, que podem ser necessários para concluir o processo de atualização. Caso tenha esquecido a sua senha, consulte este artigo oficial de suporte da Apple.

Faça um backup

É extremamente importante ter um backup completo de todas as suas informações antes de instalar uma atualização do iOS. Se algum imprevisto acontecer durante o processo, você não irá perder nada caso tenha feito o backup antes.

O backup de um iPhone ou iPad salva informações como fotos, documentos, configurações, dados de aplicativos e mais. É possível salvar estes dados por meio do iTunes no computador ou utilizando o iCloud. Nós explicamos neste artigo qual a melhor forma de se fazer backup dos dados do iOS.

Apague alguns aplicativos

Se não for possível transferir ou instalar a atualização por falta de espaço livre no armazenamento interno do aparelho, talvez seja necessário apagar alguns aplicativos instalados. Felizmente, há uma forma de remover os apps temporariamente sem perder os dados salvos.

Para isso, abra os Ajustes do iOS e vá até o menu Geral. Selecione a opção Armazenamento e veja quais aplicativos estão ocupando mais espaço. Toque em um aplicativo para ver mais detalhes e escolha a opção Desinstalar App. Os documentos e dados ficarão salvos na memória para quando o app for reinstalado.

Esse também pode ser um ótimo momento para rever os aplicativos que você não utiliza mais há algum tempo para apagá-los definitivamente.

Atualize os demais aplicativos

Algumas das novidades do iOS 12, como os Atalhos da Siri, dependem de novas versões dos aplicativos de terceiros que serão disponibilizadas na App Store a partir de agora. Para garantir que todos os apps funcionem após instalar o iOS 12, mantenha-os atualizados.

É só abrir a App Store no iPhone ou iPad e tocar no menu de Atualizações para verificar se há algum aplicativo que ainda não foi atualizado para a sua versão mais recente disponível.

Atualizar pelo próprio iOS ou computador?

As atualizações do iOS podem ser instaladas tanto pelo próprio aparelho (por meio do aplicativo Ajustes do sistema) e pelo computador (utilizando o iTunes). Você pode encontrar mais informações sobre o assunto neste artigo.

Tenha paciência

Quando a Apple libera atualizações do iOS, é normal que milhões de pessoas tentem baixá-las ao mesmo tempo. Por isso, o processo pode acabar sendo extremamente demorado, já que os servidores da Apple ficam sobrecarregados. Tenha paciência para instalar o iOS 12. De preferência, faça isso em um horário que você não precise utilizar seu iPhone ou iPad.

Se algo der errado…

Se o aparelho travar durante o processo de atualização, fique tranquilo. Primeiro, aperte os seguintes botões para reiniciar seu iPhone ou iPad:

• iPhone (até o 6s) e iPad: pressione o botão liga/desliga junto ao botão Início até o dispositivo ser reiniciado.
• iPhone 7: pressione o botão liga/desliga junto ao botão para reduzir o volume até o dispositivo ser reiniciado.
• iPhone 8 em diante: aperte e solte o botão para aumentar o volume, depois faça o mesmo com o botão para diminuir o volume. Em seguida, pressione o botão lateral maior até o dispositivo ser reiniciado.

Em seguida, restaure o aparelho por meio do iTunes em um computador — siga este tutorial para mais detalhes.

Ficou com alguma dúvida?

Se você ainda tem alguma dúvida sobre os processos mencionados no texto, deixe o seu comentário abaixo e nós respondemos!

Se você tem um Apple Watch, provavelmente já sabe que o relógio salva todas as informações junto ao iPhone emparelhado. Portanto, na teoria, não há como configurar o Watch em um novo iPhone sem o backup do celular anterior, para a infelicidade de algumas pessoas. Acontece que, por meio de uma ferramenta específica, é possível realizar essa configuração de um novo iPhone sem perder qualquer informação do Apple Watch, como por exemplo dados de saúde e exercícios.

Conforme utilizamos nossos iPhones durante os anos, acumulamos várias informações no aparelho. Mesmo trocando de iPhone, é comum se utilizar um backup com todos os dados antigos. Chega um momento, porém, que isso pode acabar afetando o desempenho do celular. Afinal, esse backup armazena arquivos antigos e até corrompidos. Para muitos, a questão é simples de resolver: hora de fazer uma instalação limpa. Mas isso pode ser um problema para quem possui um Apple Watch.

Como já foi citado no início do texto, sem o backup do iPhone, os dados do Apple Watch são apagados, algo que certamente impede vários usuários de restaurarem o celular ou até mesmo configurar um novo sem utilizar informações antigas. Há, porém, um programa que resolve este problema: o Decipher Activity Transfer.

O que esse aplicativo faz, basicamente, é criar um novo backup do seu iPhone apenas com os dados do relógio, eliminando todo o resto. Nós fizemos um teste com a ferramenta e ela cumpriu com o que foi prometido. Por isso, decidimos compartilhar com você, leitor, este tutorial para configurar um novo iPhone sem perder os dados do Apple Watch.

Requisitos

• Instalar o Decipher Activity Transfer em um Mac ou computador com Windows.
• Ter em mãos o iPhone emparelhado com o Apple Watch.
• Utilizar a versão mais recente do iTunes no computador.

O programa é pago, mas é possível utilizar a versão gratuita sem qualquer tipo de limitação para este tutorial específico.

O que é possível salvar

• Informações do aplicativo Saúde
• Exercícios do Apple Watch
• Conquistas do Apple Watch
• Histórico de Atividades do Apple Watch (círculos)
• Configurações do Apple Watch
• Senhas armazenadas no iPhone

1. Force um backup do Apple Watch no iPhone

Periodicamente, o próprio iOS cuida de salvar as informações do Apple Watch no iPhone e no iCloud. Porém, como os intervalos são longos, você pode perder muita coisa ao simplesmente fazer o backup direto do iPhone. Para que isso não aconteça, você deve antes forçar o backup do Apple Watch seguindo estes passos:

No iPhone emparelhado com o relógio, abra o aplicativo Watch. Selecione o seu relógio no topo da tela.

Em seguida, toque no ícone de mais informações.

Escolha a opção “Desemparelhar Apple Watch“.

O sistema vai desemparelhar e apagar todos os dados do Apple Watch. Ao mesmo tempo, será feito um backup completo do relógio naquele iPhone com todas as informações armazenadas no Watch até então.

2. Faça um backup criptografado do iPhone no iTunes

Após desemparelhar o Apple Watch, o próximo passo é conectar o iPhone ao computador e fazer um backup utilizando o iTunes. Para isso, abra o iTunes e selecione seu iPhone na lista de dispositivos.

Certifique-se que a opção “Criptografar backup do iPhone” esteja ativada. Caso você nunca tenha utilizado essa opção, o iTunes exige que o usuário crie uma senha para proteger o backup. Só assim as informações de saúde são armazenadas. Anote a senha que criar, pois sem ela é impossível recuperar os dados dos aparelhos!

Por fim, clique em “Fazer Backup Agora” e aguarde o processo ser concluído. Para obter informações mais detalhadas sobre o backup do iPhone no iTunes, confira este artigo.

3. Configure o backup com o Decipher Activity Transfer

Depois que o iTunes concluir o processo de backup do iPhone, abra o Decipher Activity Transfer. Em seguida, selecione o backup mais recente do iPhone na lista.

O aplicativo irá solicitar a senha do backup criptografado, aquela que foi criada anteriormente no iTunes. Insira a senha para prosseguir.

A ferramenta vai exibir informações sobre o backup selecionado. Caso esteja tudo certo, clique no botão “Customize It!“.

Certifique-se de que as três primeiras opções estejam selecionadas. Com isso, o programa irá criar um novo backup mantendo apenas as informações do Apple Watch. Na versão paga, também é possível personalizar o backup com outras informações.

Clique em “Clean It!” para continuar e aguarde o fim do processo.

4. Restaure o iPhone no iTunes com o backup modificado

Depois que o programa concluir o processo anterior, será criado um novo backup somente com os dados selecionados. Este backup estará disponível para uso no iTunes, assim como qualquer outro backup normal. Você pode simplesmente utilizar o novo backup diretamente ou antes fazer uma instalação limpa do iOS, se não for um novo aparelho. Saiba mais sobre a restauração do iOS com o iTunes neste artigo.

Abra o iTunes novamente e volte para a tela de sincronização do seu iPhone. Clique agora em “Restaurar Backup“.

Selecione o backup com o nome “Decipher Cleaned” na lista e clique em “Restaurar“.

Aguarde até o processo ser concluído.

5. Configure novamente o iPhone

Após restaurar o novo backup, será necessário configurar novamente o iPhone, inserindo informações como o ID Apple, senha para desbloqueio, rede Wi-Fi e afins. Siga todos os passos como de costume, não há segredos nessa parte.

6. Emparelhar o Apple Watch novamente

Após configurar o iPhone, é hora de emparelhar o celular com o Apple Watch novamente. Antes de prosseguir, você já pode acessar o aplicativo Saúde para verificar se as informações de atividades foram realmente salvas. Se estiver tudo certo, basta realizar o procedimento padrão no aplicativo Watch do iPhone.

Consulte este artigo de suporte da Apple para obter mais informações sobre o processo de configuração do Apple Watch.

Após a conclusão de todo o processo, seu iPhone estará configurado como novo, mas todas as informações antigas do Apple Watch estarão disponíveis, incluindo os dados de saúde e atividade.

Por segurança, lembre-se não apagar o backup antigo do iPhone, no caso de acontecer algum erro durante o processo. Dessa forma, será possível reverter o iPhone e o Apple Watch exatamente como estavam antes.

Gostou da dica? Ficou com alguma dúvida? Compartilhe sua experiência nos comentários!

Amanhã, dia 19 de setembro, a Apple irá liberar para todos os usuários o iOS 11 — a próxima grande atualização do sistema operacional do iPhone, iPod touch e iPad que traz diversas novidades. Entre elas, está a Central de Controle redesenhada, novas vozes para a Siri, gerenciador de arquivos, tecnologia de realidade aumentada e uma nova experiência para o iPad. Para garantir que você atualize seus dispositivos com sucesso, separamos algumas dicas. Confira!

Certifique-se de que seu dispositivo é compatível

Nem todos os aparelhos vão suportar o novo iOS 11. Confira abaixo a lista completa de quais poderão ser atualizados para esta e futuras versões do sistema.

• iPhone 5s
• iPhone SE
• iPhone 6 e 6 Plus
• iPhone 6s e 6s Plus
• iPhone 7 e 7 Plus
• iPhone 8 e 8 Plus
• iPhone X
• iPod touch de 6ª geração
• iPad Air
• iPad Air 2
• iPad de 5ª geração (2017)
• iPad mini 2
• iPad mini 3
• iPad mini 4
• iPad Pro (todos os modelos)

Vale notar que alguns recursos são restritos aos aparelhos mais novos, como por exemplo a tecnologia de realidade aumentada, que requer o processador A9 ou mais novo.

Atualize seus aplicativos

Como já mencionamos aqui anteriormente, o iOS 11 abandona a antiga tecnologia de 32-bits. Por isso, aplicativos que não são atualizados há muito tempo podem não funcionar com a nova versão do sistema. Certifique-se de estar com todos os seus aplicativos da App Store atualizados. Além disso, alguns aplicativos podem apresentar problemas de incompatibilidade com o iOS 11 até eles serem atualizados. Por via das dúvidas, ative as atualizações automáticas da App Store no aplicativo Ajustes.

Faça um backup de todos os seus dados

Antes de instalar qualquer atualização do sistema, é extremamente importante realizar um backup completo de todos os seus dados. Dessa forma, caso algo dê errado durante o processo, você poderá restaurar o dispositivo sem perder informações como mensagens, fotos e mais. O backup de um iPhone, iPod touch ou iPad pode ser realizado de duas formas: iCloud e iTunes.

Nós temos um artigo especificamente sobre este assunto, que você pode conferir aqui. E se você quer saber mais sobre como manter um backup das suas fotos, leia este artigo especial.

Atualizar pelo próprio iOS ou computador?

As atualizações do iOS podem ser instaladas tanto pelo próprio aparelho (por meio do aplicativo Ajustes do sistema) e pelo computador (utilizando o iTunes). Você pode encontrar mais informações sobre o assunto neste artigo.

Tenha paciência

Quando a Apple libera atualizações do iOS, é normal que milhões de pessoas tentem baixá-las ao mesmo tempo. Por isso, o processo pode acabar sendo extremamente demorado, já que os servidores da Apple ficam sobrecarregados. Tenha paciência para instalar o iOS 11. De preferência, faça isso em um horário que você não precise utilizar seu iPhone ou iPad — geralmente durante a noite. Tente baixar a atualização em uma conexão rápida de internet.

E se algo der errado?

Se o iPhone, iPod touch ou iPad travar durante o processo de atualização, fique tranquilo. Mantenha pressionado o botão liga/desliga junto ao botão Início. Se você tiver um iPhone 7 ou 7 Plus (também vale para os lançados recentemente), pressione juntos o botão liga/desliga com o de diminuir volume. Em seguida, restaure o aparelho com o iTunes do computador — siga este tutorial para mais detalhes.

Ficou alguma dúvida? Deixe um comentário abaixo e nós respondemos!

Como já mencionamos aqui anteriormente, a Apple acaba de liberar na Google Play Store o seu primeiro aplicativo que permite migrar todos os dados de um dispositivo com o sistema operacional concorrente para um iPhone, iPod touch ou iPad com o iOS 9.

Ao configurar um dispositivo iOS pela primeira vez, o sistema perguntará se o usuário deseja migrar os dados de outro dispositivo com Android. Para isso, o usuário deve instalar no Android o aplicativo “Migrar para iOS” disponível na Play Store gratuitamente e depois seguir todos os passos exibidos.

De acordo com a Apple, são transferidos do Android para o iOS todos os contatos, mensagens, fotos e vídeos, favoritos da internet, contas de e-mail e calendários. Os aplicativos gratuitos também são transferidos automaticamente pela App Store, enquanto os pagos são adicionados na lista de desejos do usuário.

O aplicativo tem como requisito um dispositivo com o Android 4.0 ou superior. A Apple também diz que tanto o dispositivo iOS quanto o Android devem estar conectados na energia e também em uma rede Wi-Fi. Mais informações podem ser encontradas no artigo oficial de suporte da Apple.

Manter um backup de todos os seus dados salvos no iPhone, iPod touch ou iPad é muito importante. Por mais que o iOS dificilmente apresente algum problema, ocasiões inesperadas podem acontecer, como um defeito no aparelho ou um erro de sistema que necessite de uma restauração. Atualmente, a Apple oferece duas opções principais para se fazer um backup de todos os dados do iOS: iTunes e iCloud. Saiba como salvar seus dados em cada uma das opções e quais as vantagens e desvantagem de ambas.

Backup no iTunes:

O backup no iTunes é a maneira tradicional de salvar todos os dados de um iPhone, iPod touch ou iPad, compatível com qualquer versão do iOS. As configurações, biblioteca de fotos, aplicativos, contatos, mensagens, livros, históricos e outros dados do sistema são todos salvos no computador.

Para fazer um backup do iOS no computador, certifique-se antes de ter o iTunes instalado. Os Macs já contam com o aplicativo pré-instalado de fábrica, mas usuários Windows devem baixar o iTunes pelo site da Apple. Com o iTunes instalado, abra o programa e conecte o iPhone, iPod touch ou iPad no computador com o cabo USB. O iTunes deve reconhecer o dispositivo e exibir um ícone no menu superior.

Ao clicar ali, serão exibidas diversas informações do seu dispositivo conectado, como a capacidade de armazenamento, versão do sistema, número de série, opções de restauração e backup.

Na área de Backup, existem diversas opções, que explicaremos abaixo.

• Fazer o Backup Automaticamente: esta opção permite selecionar onde o backup automático será realizado. Se “iCloud” estiver selecionado, o iOS fará um backup no iCloud toda vez que o iPhone for conectado na energia automaticamente. Se “Este computador” estiver selecionado, o iTunes fará um backup do dispositivo toda vez em que ele for sincronizado no programa.
• Criptografar backup: esta opção coloca uma senha no backup, impedindo que qualquer pessoa tenha acesso a ele. A criptografia é necessária para salvar alguns dados específicos do dispositivo, como as informações de saúde e senhas salvas.
• Fazer Backup Agora: cria um backup ou atualiza o seu backup do dispositivo conectado no computador.
• Restaurar Backup: permite escolher um backup já feito anteriormente para ser restaurado no dispositivo conectado. Vale lembrar que todos os dados presentes atualmente no dispositivos são substituídos pelos que estão no backup.

Você pode, a qualquer momento, clicar em “Fazer Backup Agora” para criar uma nova cópia ou atualizar a cópia já existente do seu dispositivo naquele computador. Acompanhe o processo pela barra superior do iTunes e aguarde até o término para desconectar o dispositivo.

Assim como sempre pode atualizar o seu backup, também pode restaurar um backup quando quiser — não apenas ao restaurar ou comprar um dispositivo. Ao clicar em “Restaurar Backup”, é possível escolher alguns de seus backups já feitos anteriormente para serem restaurados naquele dispositivo conectado ao iTunes.

Por fim, o backup do iTunes acaba sendo a maneira mais rápida de salvar e restaurar os dados de um dispositivo iOS, porém, ao mesmo tempo, também não é tão confiável. Além das chances dos arquivos serem corrompidos por algum eventual erro do sistema, o computador pode apresentar algum problema mais sério e o backup do dispositivo acabar sendo perdido. Se você tiver o azar de seu iOS e computador apresentarem problemas juntos, pode acabar perdendo todos os seus dados. Em contrapartida, como o iTunes salva os dados no HD do computador, há praticamente um espaço ilimitado para os backups.

Prós:

• Rápido.
• Salva todas as informações, configurações, aplicativos e fotos.
• Utiliza o armazenamento do computador (que geralmente conta com muito espaço).
• Permite manter uma cópia de um backup específico.
• Possibilidade de restaurar um backup facilmente.

Contras:

• Requer um computador com o iTunes.
• Os dados podem ser corrompidos ou perdidos.
• Não permite escolher o que salvar.
• É necessário conectar o iPhone ao computador via USB.
• Arquivos antigos do iOS também são salvos, que podem causar certa lentidão no dispositivo ao serem restaurados.

Backup no iCloud:

Quando o iCloud foi apresentado, em 2011, a Apple mostrou que um dos principais recursos do novo sistema de nuvem seria a possibilidade de realizar um backup do iPhone, iPod touch ou iPad e salvá-lo na internet. Como fica salvo no iCloud, o backup não depende de um computador e pode ser acessado por qualquer outro dispositivo iOS registrado na mesma conta da Apple.

Diferente do iTunes, o backup do iCloud salva apenas os dados essenciais do usuário, como por exemplo as configurações do sistema, dados de aplicativos, mensagens, históricos e outros relacionados. Os contatos, lembretes, calendários, favoritos, notas, emails e senhas são salvos à parte pelo iCloud. Fotos também são salvas separadamente pela Fototeca do iCloud ou Compartilhamento de Fotos, como já explicamos em outra publicação.

Como o espaço na nuvem é mais limitado e depende da conexão com a internet, a Apple optou por salvar menos dados no backup do iCloud. Isto não significa, porém, que você perderá suas coisas. Assim como dissemos acima, diversas outras coisas são salvas separadamente pelo iCloud, aquelas que normalmente são sincronizadas entre os dispositivos. No caso dos aplicativos, apenas os dados são salvos no backup e o aplicativo só é transferido da loja após a restauração do backup. Com isso, o backup leva menos tempo para ser efetuado e também restaurado, deixando os demais itens para serem transferidos posteriormente.

E,para muitos, o problema do iCloud é este: o espaço disponível. A Apple oferece gratuitamente 5GB de armazenamento no iCloud, que acaba sendo pouco para a maioria das pessoas. Se o usuário não tiver espaço suficiente disponível, não poderá efetuar o backup no iCloud, a menos que faça uma assinatura de mais espaço. Apesar disso, é possível selecionar quais dados especificamente serão salvos no backup do iCloud.

Para fazer um backup no iCloud, o primeiro requisito é ter o iOS 5 ou superior instalado em seu iPhone, iPod touch ou iPad. Depois, abra o aplicativo Ajustes e procure pelo menu iCloud.

Na tela principal das configurações do iCloud, é possível ver e selecionar quais itens do sistema deseja salvar além do backup do dispositivo, como as Notas e Contatos. Após ativar uma das opções, esta será sincronizada no iCloud entre todos os seus dispositivos. Também é possível visualizar a quantidade de armazenamento disponível na nuvem, além de alterar o plano do iCloud caso necessário.

Entre todas as opções, selecione Backup. Certifique-se de ativar a opção Backup do iCloud e, em seguida, toque em Efetuar Backup Agora. É possível encontrar ali também a data do último backup realizado no iCloud. Vale lembrar que é recomendado estar com o dispositivo conectado à energia para que não haja um gasto significativo da bateria.

Uma barra de progresso será exibida até que o backup seja concluído. Por ser salvo na internet, o primeiro backup pode levar até algumas horas, dependendo da quantidade de arquivos para salvar e também da velocidade da internet.

Após realizar o primeiro backup, é possível selecionar quais dados manter ou não nos próximos backups que serão feitos. Vá até o menu do iCloud > Armazenamento e selecione o seu dispositivo na lista.

Lá, é possível encontrar diversas informações como a data do último backup realizado no iCloud e o tamanho que o backup ocupa na nuvem. A lista de aplicativos exibida permite que o usuário escolha os dados de quais aplicativos deseja ou não salvar no backup, com detalhes do tamanho ocupado por cada aplicativo.

Diferente do iTunes, que você pode restaurar um backup já realizado a qualquer momento, só é possível restaurar backup do iCloud durante a configuração do iOS. Ou seja, apenas em dispositivos novos ou que acabaram de ser restaurados. Quando o iOS é iniciado pela primeira vez, o assistente de configuração pergunta se o usuário deseja restaurar um backup do iCloud. Então, deve selecionar a opção e entrar com o seu ID Apple para depois selecionar um backup já feito anteriormente.

O iCloud então acaba sendo a forma mais segura de salvar todos os dados de um dispositivo iOS, considerando que o backup fica na nuvem e não corre riscos de ser perdido ou corrompido, além de só poder ser acessado por meio do ID Apple. Ao mesmo tempo, acaba sendo o método mais demorado — dependendo da conexão com a internet do usuário — e também o mais complicado, considerando que a Apple só fornece 5GB de armazenamento gratuito.

Prós:

• Seguro.
• Permite escolher quais dados salvar, além de criar uma cópia mais limpa do dispositivo.
• Menos riscos de corromper um backup.
• Não depende de um computador.
• Acesso aos backups de qualquer dispositivo com o ID Apple.

Contras:

• Requer uma conexão com a internet.
• Não é possível restaurar um backup já feito a qualquer momento.
• Espaço limitado do iCloud.
• Costuma demorar mais.
• Aplicativos são transferidos separadamente após restaurar um backup, o que leva mais tempo.

Independente de qual das opções você escolher como principal para salvar os dados de seu dispositivo iOS, é recomendado sempre estar em dia com o backup do sistema. Se possível, faça uma cópia tanto no iTunes quanto no iCloud para evitar perder todos os dados caso alguma das cópias apresente problemas.

Encontre estas e outras dicas para iOS em nossa categoria especial do site, ou também no menu “Dicas” do nosso aplicativo para iPhone.